中国移动这次真的被戳到痛处了!短短60天流失811万用户,相当于每天都有13.5万人拎着号码包"离家出走"。这些老用户可不是心血来潮,而是给运营商们上了一堂生动的市场教育课。
看看网友晒出的对比图就明白问题在哪:移动129元套餐里40G流量像杯隔夜茶,刷几个高清视频就见了底。反观广电19元套餐直接端出192G的流量火锅,这差距简直像自行车和高铁赛跑。
运营商们可能忘了现在是2025年,年轻人刷短视频像呼吸一样自然,4K直播成了家常便饭。中国互联网络信息中心数据显示,人均月流量早就突破15GB,40G的套餐就像给饿汉半碗米饭。
更扎心的是套路消费。有用户晒出账单,明明显示剩余流量,半夜追剧却突然扣费200多。这种"流量刺客"行为,把最后那点信任都捅破了。消费者协会去年收到通信投诉3.2万件,八成都是流量争议。
转网自由政策就是照妖镜,照出谁在裸泳。工信部数据显示,今年上半年全国携号转网超2000万人次,像一场沉默的起义。用户投票,把那些躺在功劳簿上吃老本的运营商掀下神坛。
运营商真该学学奶茶店的生意经。蜜雪冰城靠极致性价比两年开万家店,人家2元冰淇淋照样赚钱。通信服务本质是管道生意,非要包装成奢侈品卖。
说到底,用户要的不过是个明白账。像浙江移动推出的"流量银行",用不完的流量能存能转,这种创新才是正路。把选择权真正交给用户,比搞100个套路营销都管用。
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