“这也不赔,那也不赔!”2023年,有位男子为了自己价值400多万的宾利豪车,花了3.3万多元买了车损险,本想着给爱车多一份保障,没想到却掉进了理赔的“大坑”,一次意外追尾大货车,定损金额高达70多万,本以为有保险兜底,男子能安心点,可没想到,保险公司接下来的操作让他彻底懵圈。 从追尾事故过去4个多月,保险公司就像个“老赖”,迟迟不肯赔钱,不仅不赔,还派人调查男子,仿佛男子才是这场事故的“罪魁祸首”。 男子满心愤懑,自己正常报案,保险公司却既不立案,又对自己置若罔闻,这显然是妄图拖延,拒不赔付! 这起事件可不是个例,在保险行业,理赔难的问题一直饱受诟病,保险公司为了追求利润最大化,在理赔环节设置重重障碍。 他们可能会以各种理由拖延理赔时间,比如像这次一样,对车主进行调查,试图找出一些所谓的“问题”,从而减少赔付金额或者拒绝赔付。 保险条款的复杂性和模糊性也是导致理赔难的一个重要原因,很多车主在购买保险时,往往不会仔细阅读那些冗长又晦涩的条款,等到出了事故需要理赔时,才发现自己可能不符合某些条款规定,而保险公司就会以此为借口拒绝赔付。 在我看来,保险本来是为了给人们在遇到风险时提供保障的,可现在却变成了让车主们头疼不已的麻烦事儿,保险公司这种拖延、不赔的行为,不仅损害了车主的利益,也严重破坏了保险行业的信誉。 保险公司得明白,诚信才是企业的立身之本,如果总是想着怎么少赔、不赔,那谁还敢买你们的保险呢?监管部门亦需强化监管力度,对恶意拖延理赔、经营缺乏诚信的保险公司严惩不贷,令其不敢再“故弄玄虚”。 同时,需妥善留存相关证据,若遭遇理赔难题,要勇于捍卫自身合法权益,愿日后此类“理赔噩梦”减少,使保险切实成为我们的“保护伞”。