为加强未成年人权益保护,六一儿童节前夕,浙江省消保委联合浙江少年儿童出版社开展盗版图书专项调查,涉及多个平台,共购买标有“浙江少年儿童出版社”出版的儿童文学读物478册,经出版社鉴别,盗版图书共171册,盗版率达35.8%。
针对调查发现的平台在治理盗版图书方面存在的问题,6月13日,省消保委召开平台约谈会,相关平台有关负责人参会。
会议通报了本次盗版图书消费调查的相关情况,各平台代表就约谈通报中自身存在的问题作出回应,并就平台下一步拟采取的措施与省消保委进行交流。
浙江少年儿童出版社有关负责人在会上深刻揭示了盗版图书对整个行业的危害,盗版低价销售行为严重扰乱了正常的市场秩序,危及图书行业的生存根基。对此,他呼吁各大平台加大对销售盗版行为的处罚力度,建立更加严格的版权保护机制,加强盗版投诉处理,从源头遏制盗版图书的流通。
会上,省消保委有关负责人就平台加强盗版图书治理提出三点意见:
1.要提高思想认识
盗版图书严重扰乱出版市场秩序,威胁未成年人身心健康,各平台要提高认识,主动靠前一步治理,推动盗版治理从“事后处罚”到“事前预防”转变,真正把消费者权益保护摆到重要位置,真正对盗版图书做到“零容忍”。
2.要完善平台规则
各平台要认真对照《电子商务法》等相关法律法规,审视当前平台规则是否符合监管的要求,是否满足平台治理的需要,是否与人民群众的期待还存在差距,以问题为导向,进一步细化完善图书审核、违规处置等相关规定,压实平台主体责任。
3.要探索长效机制
建议相关平台联合出版社共同探索盗版图书长效治理机制,与出版社建立“绿色通道”,及时响应和有效处置盗版图书相关投诉,对于低价销售、换壳经营等异常行为加强监测排查和治理,形成打击盗版图书的合力。
据悉,接下来,省消保委将持续关注平台盗版图书治理相关情况,视情开展“回头看”,努力为消费者构建安全放心的网络购书环境。同时,将进一步凝聚出版社、平台等各方力量,推动盗版图书协同治理,为促进文化产业高质量发展筑牢版权保护屏障。