6月15日，有多位网友发视频称，杭州西溪天街泡泡玛特新店开业仅2小时，黄牛买完立马关门，#杭州一泡泡玛特开业当天闭店#话题也迅速登顶微博热搜第一，引起热议。
视频显示，开业当天，有大量顾客提前排队4小时等待入场，现场还有民警维持秩序。
据报道，有现场目击者称，开门后一批疑似黄牛人员迅速涌入并“端盒”（整盒购买全部款式），导致普通消费者无法购得商品。
之后，这家新店张贴公告称，因店铺内部整改问题，开业延期，后期开业另行通知。
商场也发文表示，因门店现场人员过于密集，存在较大安全隐患，决定暂停营业，具体开业时间需等通知。
有网友对此表示不满：“等牛扫完货就闭店的意思吗？现在还能有几个是热爱的，都是奔着赚米去的。”
还有网友建议：“作为全球畅销的玩偶来自中国是一件非常值得骄傲的事情，虽然物以稀为贵，但是品牌方还是要重视最近频繁因为labubu产生的一些纠纷问题了。”
昨日，泡泡玛特韩国发布公告称，由于近期线下销售现场存在潜在安全事故的担忧，公司将顾客的安全置于首位，并致力于提供更优质的服务，因此决定暂时中止LABUBU毛绒玩偶及LABUBU毛绒钥匙扣全系列产品的线下销售。公司将尽最大努力以更令人满意的服务恢复销售。
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