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河南平顶山的王女士家里下水管道不畅,买了一包管道疏通剂。收到货后,王女士按照说明

河南平顶山的王女士家里下水管道不畅,买了一包管道疏通剂。收到货后,王女士按照说明书上的方法倒入了管道疏通剂,并倒入热水,去厨房洗碗。过了一会儿,王女士准备出门时,突然感觉到脸上刺痛,赶紧去照镜子一看,发现脸上红肿了一块,原来是管道疏通剂喷到了她的脸上。 河南女子用疏通剂被喷脸红肿,商家拒交检测报告。 河南平顶山王女士最近遇到糟心事。她网购管道疏通剂疏通下水道,按说明书倒入热水后,疏通剂突然喷出十几厘米高,液体溅到脸上导致红肿刺痛。她按客服要求冲洗半小时没缓解,去医院涂了药膏才好转。商家拒绝提供安全检测报告,还阻止她拍照取证。 王女士说操作时水温可能控制不好。她先倒开水再加凉水,温度估计四十多度,倒入疏通剂后立刻冒泡喷涌。她提醒大家用前要先加冷水再加热水,或者同时倒热水和疏通剂,避免直接混合引发喷射。 网友讨论中有人质疑商家。认为产品应该有安全检测。多数人认为说明书没写清楚步骤,容易让人误解。王女士本来买了两包,现在都不敢再用了。 医生建议遇到化学品喷溅要立刻大量冲洗。但王女士冲洗半小时没用,可能因为没及时处理或药效不足。现在她脸上还留着刺痛,商家仍不配合。类似事件在网上并不少见,但多数人没追究到底。 用疏通剂前最好戴护目镜,保持通风,别离脸太近。遇到喷溅先冲洗再就医,保留证据维权。但普通消费者很难判断产品是否合格,只能靠商家自律或监管部门抽查。 现在王女士的案例还在处理中。她想通过这件事提醒大家注意安全,但商家态度让她担心后续结果。类似的小事故每天都在发生,很多人觉得麻烦没声张,但隐患始终存在。