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想白嫖门儿都没有!广东一女子购买手机壳后想要仅退款,客服回应“退钱可以,先把商品

想白嫖门儿都没有!广东一女子购买手机壳后想要仅退款,客服回应“退钱可以,先把商品砸烂或损坏,不然就把货物退回来”,女子无奈只能按照要求把手机壳剪烂,商家表示:被薅羊毛薅怕了。 陈女士前段时间在某平台购买了一款手机壳,收到货后发现并不是自己想要的那种质量,于是找到客服商量退款。 客服一听就不乐意了,一分价钱一分货,几块钱的东西还想要买高质量的产品,那不是开玩笑吗? 于是客服就让陈女士申请退货退款,但陈女士觉得是商家有错在先,自己是消费者,买东西质量不合格有权申请退款。 看陈女士这样说,客服也是十分无奈,如今生意不好做,好不容易卖出去的东西又要被人白嫖。 随后,客服告诉陈女士如果不想退货也可以,把手机壳剪烂我就给你退款。 陈女士还想争辩几句,发现自己并没有合理的理由,于是按照客服要求把手机壳从中间一分为二,然后拍照发给了客服。 客服见手机壳已经被销毁的不能再继续正常使用,这才同意了陈女士的退款要求。 事后,陈女士把这件事发布到网上,有网友回复商家就应该保证产品的质量问题,既然产品不符合自己的预期,那申请退款也很合理啊。 商家看到后回应,有些消费者专门利用几块钱的商品来仅退款,故意说产品质量有问题,为的就是薅羊毛,如果真的有问题,你退回来就可以了,干嘛非要自己留着,几块钱的东西本来就是薄利多销,如果大家都这样薅羊毛,那生意还怎么做下去? 对此,你有什么想说的? 聊热点