6月23日从杏花岭区获悉，今年该区残联将残疾人服务“高效办成一件事”作为年度重点工作，通过集成化服务，将残疾人证办理、“两项补贴”申领、就业帮扶、养老保险代缴等高频事项整合“一件事、一次办”，让残疾群众高效顺畅享受到党和政府的好政策。

该区推出“残疾人证+两项补贴”全流程联办，同步开展残疾证与“两项补贴”申领公示。“两项补贴”办理时限从30个工作日压缩至7个工作日；群众跑动次数从3次减为1次，材料递交、业务办理环节均有工作人员全程帮办；政务系统深度融合，与民政补贴数据实时交互，真正做到“持证即能申领、动态精准发放”。

“三化联动”包括：流程再造标准化，打破残联、民政等部门界限，绘制联办服务流程图，将3部门5个环节压缩至1个综合窗口，实现“一窗通办、内部流转”；服务载体数字化，打通政务服务网与残联业务系统，残疾人可通过“一网通办”同步完成残疾证申请与补贴申报；帮办服务精准化，进一步强化区残疾人综合服务中心职能，安排8名“助残帮办专员”提供全流程“一对一”服务，覆盖材料预审到补贴到账全流程。（李杰华）