在青岛平度市怡河苑社区，有一支银龄志愿服务队。从2023年成立以来，他们就秉持着“乐享晚年、银龄不老、生活精彩”的理念，发挥老年人的经验和技能优势，为社区其他银发居民提供贴心服务，受到居民的称赞。

退休化身为社区的“和事佬”

在矛盾纠纷调解工作中，怡河苑社区银龄志愿者们凭借着丰富的人生阅历和出色的沟通能力，化身为社区的“和事佬”。他们耐心倾听邻里间的矛盾诉求，运用巧妙的沟通技巧，晓之以理、动之以情，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

志愿者们每月对社区入住老人进行电话访问、入户巡访等服务，有效促进了社区的和谐稳定。

倾情为社区老年人健康护航

在健康知识宣传中，卫生部门退休的银龄志愿者王大叔更是一马当先，他带领银龄志愿队中的医疗专家，定期开展保健知识宣讲活动。

银龄志愿队通过面对面讲解、现场向老年人科普四季养生知识，讲解养生要点，分享实用的养生知识、慢性病防治方法，帮助老年居民提升健康意识，为老年居民的健康生活保驾护航。

社区居民表示，听了银龄志愿者的讲解，自己对养生知识的了解得到了提升，往后会多多注意疾病预防，做自身健康的第一责任人。

“多才多艺”点亮社区文体生活

文联退休的李大爷是志愿者中的“多才生”，吹拉弹唱样样精通，他特别喜欢写毛笔字，挑了几幅作品装裱好挂在老年社区，装饰社区办公区。

社区服务站负责人介绍，午饭后经常有老人在服务站听银龄志愿者讲《百团大战》《焦裕禄》等红色影片故事，听戏曲，广受欢迎。

在门球教授活动中，银龄志愿者让更多老年居民领略到了这项运动的魅力。擅长门球的志愿者们主动担当教练，从基本的击球技巧，到复杂的战术配合，都进行细致入微的讲解和示范，让老年居民在锻炼身体的同时，也能享受到运动带来的快乐，结交志同道合的朋友。

老年食堂“帮厨”欢乐多

每到社区老年食堂开饭的时候，便是银龄志愿服务队最忙碌却也最温馨的时刻。

许多银龄志愿者自发报名参与社区老年食堂帮厨工作，年过七旬的尚大叔就是活跃其中的一名志愿者。用餐时，他会帮着厨房端菜、洗碗，“大家在一起，互相帮下忙，心情很舒畅！”还有很多未到70岁的“低龄志愿者”也表示，虽然年龄还不符合到“社区老年食堂”用餐，但也乐意志愿参与帮厨工作。老人们围坐在一起，共享美食，欢声笑语回荡在社区，浓浓的节日氛围和温暖的邻里情在这一刻体现得淋漓尽致。

银龄志愿服务队在社区营造出互帮互助、和谐友爱的良好氛围。同时，服务队积极与其他志愿服务团队开展合作，吸引更多的银龄老人参与到志愿服务活动中来，不断壮大服务队伍，让这份温暖与爱心持续传递。