重庆，女子11年前，花25万订购了一批高档瓷砖，可因为家庭原因，装修停了，女子一直没去提货。10多年后，女子家重新启动装修，她去店里提货，可门店负责人却说：他们和商场都没有收到女子的25万货款。联系之前的店员，店员说之前的经销商因资金问题，已经垮了，他们也不知道这批瓷砖具体去了哪里。女子傻眼：钱付了，货却拿不到，无论是经销商还是直营店，总得给我一个说法。
据6月29日，重庆天天630报道，2013年，李女士开始着手装修自己家的别墅，她请了设计师，设计出了装修方案。
后在设计师的推荐下，她在商场的瓷砖专卖店里订了一批高档瓷砖，一开始她支付了10000元的定金。
2014年，李女士又按照约定支付了24万多的尾款。当时，她直接把钱交给了门店，而没有交到商场收银台。
按照计划，李女士付了款后，这批瓷砖很快就能用上的，可天有不测风云，李女士家里出现了一些状况，装修工程不得不暂时搁置。
这一停，就是10多年，李女士家没有继续装修，那批瓷砖也一直没去拿回来。
2025年，李女士准备重新启动装修，她拿着之前的订货单据，找到瓷砖专卖店，想着把当年订购的瓷砖提回来。
可她找到门店后，门店负责人却表示：李女士的货款既没有交给他们门店，也没有交到商场，而是交给了之前的经销商，因为时间跨度大，具体的情况他们也不清楚。
跟门店沟通无果后，李女士找来了记者，她说当时跟自己对接的是一名姓单的工作人员。
记者联系上了单女士，单女士回忆道，李女士确实是在她工作的店里交了款，但她自己在2014年315活动结束后就离职了，事情已经过去10多年，她建议李女士去问问其他接手的人。
李女士想起之前有一名姓陈的工作人员多次打电话给她，让她去提货的。于是，他们又联系了陈女士。
陈女士说：之前这家店是经销商在运营，后来经销商出现了资金问题，总公司就把这个品牌收回了总部。
李女士所订购的货品，当时货已经从北京发到了重庆的库房，李女士当时把钱交到了经销商那里，经销商要发货的话，钱肯定是要打给总公司的。
她接手李女士的订单时，部分货品已经没了，自己当时还联系了李女士，让她过去重新选配的。
后来经销商的库房搬迁和清理，这部分货物要么低价处理给了其他客户，要么就是货没得了，她也已经离职了，李女士的这批货具体去了哪里，她也不知道。
记者问门店负责人，李女士的这批瓷砖总部有没有发货过来？
对方表示自己是2021年才来这里上班的，由于时间跨度实在太大，门店人员流动性又高，而且北京总部发货都是分批次进行的，所以现在根本无法证实重庆库房曾经收到过李女士所订购的这批瓷砖。
记者上网查询，发现李女士之前订购瓷砖的经销商，被列入了经营异常名录，还上了失信名单，预留的电话号码也无人接通，完全联系不上。
李女士彻底傻眼了：自己花了25万订购瓷砖，钱付了，货却拿不到了。
她现在只有一个诉求，不管是经销商还是直营店，她只想知道自己这批货到底去了哪里，希望对方能够给自己一个说法。
目前，李女士跟瓷砖品牌方还在就后续事情进行协商。
有人说：25万的瓷砖，10年不提货，10年后才想起来，李女士自己也有责任。
李女士与经销商之间形成了买卖合同关系，李女士支付了货款，经销商就有义务按照合同约定交付瓷砖。
但是李女士在付了货款后，因为装修停工，一直没有去提货。
在将货物交付给李女士之前，经销商和瓷砖品牌方负有保管义务，应当妥善保管瓷砖，确保其安全与完好。
经销商和瓷砖品牌方未将货物完整的交付到李女士手中，可能构成违约，需要承担相应的违约责任。
《民法典》第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
但是由于李女士是在2014年订购的瓷砖，事情已经过去了10年，时间跨度太大，环节和流程比较复杂，李女士可以将之前的经销商和瓷砖品牌方诉至法院，由法院判决双方需要承担的责任比例。
目前，因为经销商已经经营异常了，李女士只能跟瓷砖品牌方进行协商，如果品牌方存在管理不善、监管不力等情况，可能也需要承担一定的连带责任。
《民法典》第1173条规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
另外，在这个事情中，经销商曾经派员工联系李女士，让她去重新选配瓷砖，可李女士迟迟未去，李女士自身也是存在一定责任的。
对于此事，大家怎么看？
信源：重庆天天630 2025年6月29日
用户10xxx49
哈哈哈，店家几次催过提货，她自己没去提，要是一百年不提货，是不是要保管一百年呀，哈哈哈
投降输一半 回复 07-01 22:35
一年存管费26000X10年=26万
阿加熙 回复 07-01 21:25
这是新版“刻舟求剑”呐
酿酒师
以前有钱不太在乎这点钱，现在，，，，，在乎了
用户10xxx72 回复 07-01 18:37
家里的顶梁柱垮了，现在二代上来了
云上火 回复 用户10xxx72 07-02 08:50
瓷砖很占地方的，何况是二十多万的货，库存都不知道多少钱了，自己有问题，十多年都不提货，别人催了，也不去，怪谁！
狐狸
放人家那十年，没让你出保管费就不错了
888 回复 07-02 00:28
你先拿出十年前的货。拿不出何来保管费呢。
龙在天涯 回复 888 07-02 03:04
并不用十年前的货啊 你去买酱油付了钱说你等会再来拿 等会老板只需要给你随便拿同款就行啊
吐槽说实话
10年了，怕是过了追诉期了！而且这些货的托管费也不便宜，商家还可以找她要库存费
天涯 回复 野钓路人 07-02 00:26
哈哈哈，货已经抵消库存费了，还不够呢
野钓路人 回复 07-01 22:30
要库存费的前提是货在，现在货都没有了，你敢要库存费？
榕祥环保
有病吧，那么多长时间不提货，怪谁呢，不重视的结果就是店家以为买方出问题了，所以不要了
高兴的一然
保管费付一下！26万！差价1万！！！
用户10xxx05 回复 07-01 19:46
付26万后要原货，结果货不对版，退一罚三😂
细高个 回复 用户10xxx05 07-01 21:36
什么叫原货呀？没有证据，随便啥货都是原货，或者说附合合同规定的货都是原货，但合同写不了那么细。
大唐说事
如果经销商收到货，派员工通知买方去提货，而买方没按时提货，卖方就把这批货租个门店保管起来，还派专人看守，10年的费用不低于50万，李女士要提货也应该把费用结清吧，大家怎么看？
细高个 回复 07-01 21:39
当保管费等于进货价时就会卖掉货物平仓。
用户10xxx85
什么法？什么典？不就是想赚律师费吗？门店可以交货给你，但是十年的仓储费你是不是也得付？
用户10xxx35 回复 还是那个他 07-01 23:24
问题是十年前的款式，你确定还有？就比如我现在问你要二十万元的BB机或者大哥大，你能弄来吗。
还是那个他 回复 07-01 22:41
合同没有约定仓储费，那么大的品牌，补发就完了的事，二十多万的瓷砖对于品牌方来说值不了几个钱
用户10xxx75
收钱的经销商都倒闭了，追责也不一定有钱还。其他就看看这过程中品牌方有没有些连带责任能挽回一些了。
624138 回复 07-02 07:20
原来的员工说了，总部已经发货了，那经销商肯定是打过款才会发货，那员工说了让顾客去提货选货，是顾客自己不去，拖了十多年才去找麻烦
用户10xxx75 回复 624138 07-02 08:30
那不也是经销商的锅嘛，顾客没提你没声明那也不能扔了呀[墨镜]
12345上山打老虎
有毛病吧，你没钱装修，可以把瓷砖拉回去别墅放着也行啊。又不用你出车费，都是包送上门的。估计24万是一部分的钱，提货的话还有一部分要付，然后没钱了就一直不去提货。
用户10xxx74 回复 07-02 09:11
提回家放10年占位置还要保管好，放商家那保管多好[滑稽笑]
生龙活虎
还好意思上网上线？十几年世界都变迁了、何况人家也追几次你提货、都不当一回事？现在叽叽爽爽？厚颜无耻！
用户10xxx83
死脱了，死了半截，过十多年才去拿贷。该
用户10xxx41
人傻钱多
策马奔腾
还好坑的不是穷人
寧豪逸善
付清了款项的货物，怎么能够重新选配？人家付清了货款，而商家未将货送到订货人家中，怎么说都是商家的责任。
用户36xxx30 回复 07-02 01:52
总经销已经发货，商家也多次要求客户提货，客户的原因导致十几年不提货，商家有什么责任？别说这么大件的东西了，就算是你买的快递，在快递站放了七天，快递站多次打你电话叫你去拿你不拿，过了七天他扔了也是无责。
寧豪逸善 回复 07-02 17:43
不与非人讨厌
随意~~```
10年了 保管费超过商品价格，商家就能自行处理了。不然你100年不来就保管100年。谁知道你来不来。按正常库房费用算。只要人工，场地费用已经超过商品本身就只能算商家自行处理了
Cdhj
十多年不提货如果通知了不提保管费应该不少
奋斗
实在是有病
阿黑
遇过这种事，我公司一个客户2016年买22万元家具，当时付了6万元定金后消失了7年怎么也联系不上，23年突然来要货，那些货在仓库角落堆了一层厚灰，让她付完尾款翻出来给她，再加收2万的仓储保管费[抠鼻][抠鼻]
--- 回复 07-02 03:53
库房租金30平方×20单价一个月×12×7=50400，货款利息16×0.05年利率×7=5.6，才收他2万你们亏大了
暮色森林 回复 07-02 06:28
大概率进去了
用户18xxx08
我们公司一个客户装修定了百万的货，好像是坐牢了。钱交了，货也做出来了。也快10年了吧，仓库都搬了三四次了，这次终于把货丢了。
白云无尽时
保管费抵消完了
用户14xxx22
傻，有错
用户62xxx32
有钱人
不忘初心
该
旺旺先生
真是太有钱了
用户10xxx86
如果是娃娃亲的玩笑，估计有没有人十几年后去娶亲？如果当时没有约定彩礼，男方可免费娶老婆，不行可以打官司[点赞][点赞][点赞]。
用户10xxx30
提货可以，麻烦交下仓库保管费，这么贵重的物品，一个月按1%收取不过分吧。。10年，120%保管费用，谢谢!
静候、一切安好
肯定是没有的事情，如果没有见现货只付定金，货回来了，去拉回来才会收货款，房子只是没有装修肯定能放的下
小无锡
活该!多次催促提货却不予理会,观在过了10年才想起来了吗?哪家家里出状况需要10年才解决呀?这给货主一个教训。
四维空间5
麻痹的
老冒
简单，每年收总价20%的保管费，5万，共10年50万，交钱马上就能提货[滑稽笑]
用户14xxx91
心真大，一拖就是十年，早就过了保管期有效期或追诉期，总之就是时隔太久查无实据了。摆正心态就当为自己吊儿郎当行为买了个记性吧。
五大爷
前五年免费保管，五年后一年五万保管费，十年后一年十万保管费，交钱提货，合情合理又合法，谁用仓库不花钱。
用户18xxx13
编故事
ScottQ
诉讼时效已过，法律上视为放弃自己的权利？被告律师只要这个理由，原告必定败诉，打个屁官司！
随风
牛逼，都过了诉讼时效了吧！
DHD
你以为是和“瑞士银行”打交道啊 人家有无限期的契约精神 你这个11年期只能怪你自己
自然
先吃两片冰镇🍉再看看
西风独自凉
怨你自己，真是活该
雨帝防水唐明煜
建议品牌方赔偿李女士货款25万，同时要求李女士付10年物品保管费用25万元，案件受理费用双方各承担一半[打脸][打脸]
用户18xxx30
货到不提、应当或明知不提货会造成不可预期的损害而采取放任态度、所造成的损失应该由她自行承担。十年不闻不问？说是故意的都不为过！
我就是我
办了一张超市充值卡，没消费，十年后超市早黄了，这种事有点多。
夜猫子 回复 07-03 12:54
关键是人家还通知她去取货了，还是好几次的通知
用户17xxx52
即便付了款10年没提货，商家也可认为你不要了，何况你手里没有付款凭证。
用户11xxx13
一个卡逼办卡事的故事，只要有半个心眼都干不出这事。
A 0海纳百川
幸亏时麦瓷砖，要是买水果那就麻烦了
jyy
十年的管理费那个出
老虎下山
你在25万所谓设计师至少拿了10万
羽林
已经过了起诉期了吧？
用户11xxx27
女的不差钱
用户10xxx10
给她，保管十年必须要
谭勇
时效性已过，商家概不负责！
用户12xxx28
25万的瓷砖，50万的仓储和保管费，先付了仓储和保管费再提货
想起
一看就是个假新闻，哪怕是个千万富翁出去了25万，至少想起的得过问一下吧，竟然10年不过问。有可能吗？
用户18xxx02
好比钱借给对方一直没要，现在起诉都过了追诉期
用户17xxx90
没有图，感觉瞎扯淡！！
秦本波
付款了早晚要货没毛病，但是是否也请把这十一年的仓储费用结算一下？
2791857
唉，心够大的
天星
瞎胡闹
用户10xxx42
这女的也是一个人才
朴昌
商家必须赔付，不过可以适当收点保管费，每月三千好了😁
太阳
10年保管费50万，还的给经销商25万保管费
粪发涂墙
主因是:太有钱了！
用户10xxx02
心真大
用户10xxx65
债务追诉是不是有法律期限啊
用户16xxx44
货款抵保管费了
用户15xxx74
交货难道没时间约定，给你保管十年保管费多少，再说瓷砖损耗和变质又咋说。不去提货最起码把延迟交货手续办一下。
用户10xxx42
此女人才
t_boy2000
当仓储费大于货值，而买家拒绝提货时，应该允许经销商自行处理。
那山那水那人
没有收据吗
老狼1314
还有理了着找记者？
该读书时别放猪
当时订单肯定有多久供货的约定的~十多年了，违约也是双方都有，就算官司赢了钱也要不全了
荒岛星晴
只能说有钱人
用户10xxx55
瞎扯淡
用户18xxx36
坐牢了吧
网络江湖
11年了，你不拉也不算帐了结，自己有很大责任。就民间借贷，你不崔还帐，长了也成呆帐坏帐了。再说店家倒闭了，新接手的情况比较复杂，不好算帐。
勇敢的心
说活该是不是有点不善良？
用户10xxx81
民事诉讼好像超过2年也就不支持了吧
sea
保管费不要钱了？10多年了，扣完了！
不动如山
这么有钱的人还需要纠结这二十五万吗？从描述来看李女士十几年前至少身家上亿，现在追这点瓷砖是落魄了
保持低调
25万说不要就不要了，家里出了变故，是有人升迁了吗？动辄拿25万买瓷砖可真不是一般人
用户18xxx90
这么有钱的人怕啥。25万瓷砖。得贴多少
求不得の匠
这些小报记者闲的没事干啥都写
SousingTek
十几年不提货，保管费也够货款了
a惜缘一生
人傻钱多
枭一
日哦！
tanboy
货去了哪里，还用问，想想就知道了，只是没人敢明说，谁明说谁担责
老龙
如果打官司，估计货款抵不了保管费[捂脸哭]
DAI
要提可以 按经销商最后一次通知她日期往后算仓储保管费用。正愁找不到这女的。
龙行天下
有钱人就是任性，25万洒洒水了
六哥
10年的保管费都不是一笔小数目！
用户16xxx19
主要问题出在李女士，十年不提货 ，看来只能不了了之了！
老何
十年仓库保管费26万。
更比黑暗
保管费一个月3000千，一年36000，免费保管二年，余下八年，先出了288000管理费，再提货。
17681170
合同的乙方执行主体都不存在了吧
孤独的漫游者
你怎么不过一百年后再去提货？
手持式喷筒
就是自己作的，十几年不提货，而且既然经销商已叫她重选配新瓷砖，她却又不去，只想制造麻烦和问题
伟泰
真是才有
极速之巅
就是有货，十年的保管费应该也不少吧。[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
浔阳舰
十多年，仓库占用的费用够付吗？
星空
评论区没有让人失望，态度都挺统一。
皮皮 回复 07-02 00:12
有一个人说商家的责任