7月7日早高峰时段，多名网友发视频称，浙江杭州地铁3号线往市区方向的华鹤街站一车厢突发冒烟的情况，不少乘客捂住口鼻跑下车。针对此情况，杭州广播电视台记者通过杭州地铁了解到，今早华鹤街站确有异常情况，为车厢空调故障导致，无明火无人员受伤。

事故发生后，杭州地铁工作人员已在第一时间采取应急处置，引导乘客下车并安排备车上线。

城市轻轨、地铁等轨道交通大大方便了市民出行，但列车内空间封闭人员密集，一旦发生险情，将引起恐慌，此类事故已不止一次发生。

2024年7月24日，辽宁大连地铁3号线发生故障，据网友拍下的视频画面显示，车厢顶部冒出火光并传出爆炸声，乘客们立即慌忙逃离避险。

事故发生后，大连地铁通过官方微博回应称，地铁3号线为线路设备故障。

2023年7月29日，重庆轨道交通2号线马王场站突发多次闪爆，2号线全线列车延误。现场画面显示闪爆发生时，轨道上火光四射，有白烟冒出。

当晚，重庆轨道交通官方发布微博称，设备故障已处理完毕，全线运营秩序逐步恢复。

地铁内部空间狭窄、人员密集，在乘坐时要遵守乘车须知，如遇突发情况请听从车内工作人员指挥，以下乘坐地铁的消防安全知识请乘客们收好、记牢: