4月的一天，退休在家的于某接到一个陌生来电，电话那头“医保局工作人员”的严肃语气让他心里一紧——“您的医保卡在外市消费2万多元，现已被冻结”。

就是这个电话，搅乱了他原本安稳的生活，最终让他23万元养老钱打了水漂。

这起诈骗案中，

骗子是如何一步步让于某掉入陷阱的？

整个骗局堪称一场精心编排的“心理战”。

第一步，骗子冒充医保局人员以“医保卡被封”为由制造恐慌，顺势将电话转接至所谓“外市公安局”，形成“权威接力”。

第二步，“公安人员”通过快手视频增强可信度，抛出“副行长被捕”“洗钱案涉案200多张银行卡”等重磅信息，将普通市民于某定性为“犯罪嫌疑人”，并用“带往外市办案”的威胁施加压力。

第三步，抛出“视频报备”的折中方案，既让于某看到“转机”，又实现对其的长期精神控制。

第四步，换“大队长”等新角色介入，以“查账”为由摸清于某经济状况，逐步引导其放松警惕。

最后，以“资金清查”为幌子，诱骗于某分两次转账23万元，直至失联完成诈骗闭环。

案例

4月5日，于某接到陌生来电，对方自称医保局工作人员，谎称其医保卡在外市消费2万余元已被冻结。于某情急之下询问解决办法，对方称需转接至外市公安局处理，于某随即接通“公安局”电话。

通话中，对方要求于某添加“警察”的快手账号。视频连线时，“警察”询问于某是否在银行办过卡，于某否认。对方随即声称，银行一副行长因涉嫌上亿元洗钱案被逮捕，该案牵扯200余张银行卡，于某名下银行卡在列，故于某被列为洗钱案犯罪嫌疑人，需配合前往外市接受调查，且该案不允许本市公安机关介入。于某以需照顾家人为由拒绝前往，对方表示可改为每日通过快手视频报备。

5月7日，另一人接替联系于某，期间一名自称“大队长”的人员在旁提出需核查于某账户，并初步了解了其账户资金情况。数日后，对方要求于某将资金转入工资卡接受清查，于某按要求先后转账20万元、3万元。

6月9日，对方称核查已完成，但资金暂由银监会保管，需等待后续通知。此后，于某多次通过视频联系对方询问进展，均无法接通，方知受骗。

这类诈骗有哪些新特点值得警惕？

与传统诈骗相比，此案呈现三大新变化。一是社交平台成作案工具，骗子利用快手视频通话制造“面对面办案”的假象，突破受害者对文字信息的警惕性。二是角色分工精细化，从医保局接线员、办案民警到大队领导，多人分饰不同公职角色，形成“流水线式”诈骗链条。三是精神控制周期长，从4月5日初次联系到6月9日失联，骗子用两个月时间逐步瓦解于某的心理防线，而非急于求成。

如果接到类似“公职人员”来电，

正确的应对步骤是什么？

记住“四步核查法”可有效避坑。第一步，立即挂断电话，切勿跟随对方引导操作，尤其不要点击不明链接或下载陌生APP。第二步，通过官方渠道核实，拨打114查询当地医保局、公安局等单位的公开电话（非骗子提供的号码），或前往线下办公点咨询。第三步，拒绝“秘密办案”要求，我国法律规定，办案人员不会通过社交软件要求当事人转账汇款，更不会禁止其联系家人朋友，遇此情况必是诈骗。第四步，及时报警备案，若已透露个人信息或有转账倾向，立即拨打110或96110反诈专线，警方可及时采取止付措施。

警示

电信诈骗分子始终在“与时俱进”，但万变不离其宗——以权威身份施压、以紧急事态催逼、以转账汇款收尾。于某的遭遇警示我们：公职人员办案有严格的法律程序，绝不会通过视频要求报备、不会让个人转账清查资金。