“吃相真难看!”一女子从上海机场出来后,连着遭2辆出租车拒载,后在调度员的协调下上了车,谁料,司机嫌路程近极其不情愿,不仅把空调关了,还让乘客自己开导航,并表示走错路他不负责,网友:戾气太重了! 据阳信融媒7月16日报道,七月的上海浦东机场,午后阳光晃得人睁不开眼,出租车通道里,拖着行李的乘客排成长队,影子被拉得老长。
一女子跟着队伍慢慢往前挪,行李箱滚轮“咔嗒咔嗒”响,她想着“总算能结束旅途疲惫”,没料到,两场拒载正等着给她“添堵”。
第一辆出租车在通道口停下时,女士刚把行李箱拎起半米高。司机探出头,眯着眼听完目的地,脸“唰”地垮下来:“不去,你找后面的车。” 话没说完,油门一踩,车就蹿出去,尾气扑了女子一脸。
她呆站着,行李箱重重砸回地面,周围乘客的目光扫过来——有同情,也有习以为常的无奈,显然,“拒载”在这儿不算新鲜事。
第二辆车来得更快,司机却更直接。女士刚报完地址,对方冷笑一声:“这么近?赚不到油钱!你别耽误我做生意。” 车窗“哐当”关上的瞬间,她听见后座乘客嘟囔:“又是拒载的,见怪不怪咯。”
女士攥紧行李箱把手,手心沁出汗,看着通道里一辆辆出租车绝尘而去,突然觉得自己像个“烫手山芋”,被“短途”两个字牢牢困住——拖着大箱子挤地铁?人生地不熟的,万一迷路咋办? 好在机场调度员大叔及时出现,顶着大太阳跑过来:“姑娘别急!我给你调辆车!”
没几分钟,第三辆出租车磨磨蹭蹭靠边,司机拉开车门时,嘴里还碎碎念:“别人都不接的活,硬塞给我……” 调度员好言相劝,司机才不情不愿点头。女士感激地冲调度员笑,心想“总算能走了”,却不知道,这趟车能有多糟心。
一坐进后排,司机“啪”地关掉空调,冷风戛然而止,车厢里瞬间泛起潮热的气息。女士刚想开口问问,司机直接甩来一句:“你自己开导航!我不认路,走错了不管!” 她彻底愣住——机场到市区的路,出租车司机能不熟?但看着司机不耐烦的侧脸,只好默默打开手机导航。
一路上,司机的抱怨没停过:“接这种单纯粹亏本!调度员专坑老实人……” 那声音像赶不走的苍蝇,绕得女士心烦,窗外的高楼明明崭新,她却半点欣赏的心思都没有,只盼着赶紧到站,逃离这压抑的车厢。
这段遭遇被路人拍下发到网上后,评论区瞬间炸了锅。有网友怒怼:“出租车是城市的脸面啊!这样拒载、甩脸色,让游客怎么看上海?”
也有乘客分享同款经历:“我上次在机场,司机直接说‘短途别坐我的车’,拽得像大爷!” 还有人质问管理:“机场调度不管管?拒载这么明目张胆,‘城市窗口’都被抹黑了!”
满屏的吐槽里,藏着大家对服务质量的失望,更藏着对行业规范的迫切期待。 说到底,出租车拒载、挑单,伤的不只是乘客的心。
一座城市的温度,往往藏在这些细枝末节里——游客千里迢迢而来,第一程就碰一鼻子灰,得多寒心?市民日常打车,被司机甩脸色、故意为难,得多委屈?
出租车司机靠服务吃饭,可这般“挑肥拣瘦”的吃相,吃掉的不仅是乘客的信任,更是整个行业的口碑,甚至是城市对外的形象。
真心希望监管能更“硬气”些,让“拒载”“挑单”成人人喊打的“过街老鼠”;也盼着每位司机能记起,自己握着的不只是方向盘,更是城市递给外人的一张“名片”。
别让一趟短途凉了人心,别让一次甩脸毁了“窗口”。你在打车时遇到过哪些糟心事?欢迎在评论区聊聊,咱们一起想想,怎么让出行多些温暖,少些糟心。