女子现在后悔极了。 她怎么也没想到， 在杭州花五百多住全季酒店，半夜被剧痛惊醒。 女子凌晨察觉手臂剧痛，开灯见血痕。随后发现枕芯内藏活老鼠，蹿至床底。酒店人员到场后仅捕鼠未道歉。女子就医接种狂犬疫苗花费2375元，事后高烧呕吐。 店方只愿赔偿5000元，要求删除曝光信息遭拒。7月16日媒体介入后，门店经理称愿走保险流程赔偿医药费，但仍未公开道歉。女子要求退房费赔医药费并道歉。 酒店卫生问题经不起细究。消费者维权比发现老鼠还难，最终只能更小心。