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7月2日河北邢台,一男子与女友入住酒店时,在卫生间洗手台下的暗格里发现了一条用过

7月2日河北邢台,一男子与女友入住酒店时,在卫生间洗手台下的暗格里发现了一条用过的安睡裤,和毛巾放在一起,吓得他大呼恶心,酒店为他换了房间,但他要求退350元房费,没想到,酒店在新房间里又找到了同款安睡裤,认为那是他们的,男子坚称被污蔑,要求退款并道歉。   麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!   7月2日,河北邢台的一家连锁酒店,时先生(化名)和女友花了350块订了两晚房,美滋滋地准备度个小假。   入住第一天晚上,时先生去洗手间拿毛巾,手往洗手台下的暗格一摸,立马懵了,一个又黏又软的东西混在毛巾堆里,拿出来一看,居然是条用过的安睡裤,上面还带着让人不忍直视的痕迹。   这下可把时先生恶心坏了,赶紧找前台换房,酒店倒是麻利,三下五除二就给安排了新房间,但这事哪能这么简单就算了?时先生觉得这房钱必须退,自己又没提什么赔偿要求,已经够给酒店面子了。   谁知道酒店这时来了个神转折,他们说在给时先生换的新房间里,又发现了同款安睡裤!这话里的意思再明显不过:是不是有人想碰瓷白住店啊?   这下可捅了马蜂窝,时先生火冒三丈,自己出门在外,花钱图个舒心,结果不光遇上这档子糟心事,还平白无故背了个讹诈的黑锅,这事要是就这么算了,这口气往哪咽?   这事闹大后,记者找到了酒店负责人,这位负责人打着太极,说安睡裤从哪来谁也说不准,但还是咬定了新房间也发现了"同款"这个说法,这下不光是卫生问题,简直上升到人格侮辱的高度了。   更让人无语的是酒店处理问题的态度,先是敷衍换房,后来翻脸不认人,最后被逼急了就玩起“甩锅”的把戏,这哪是什么连锁该有的样子?连最基本的服务理念都不懂。   闹了十多天,酒店终于松口,说是“工作人员失误”,愿意退一晚房费,还请时先生删掉差评,这和解方案看着挺平和,可仔细想想还是有问题:那安睡裤到底是怎么回事儿,酒店的清洁标准以后会不会改进?这些关键问题都没说明白。  这事给消费者提了个醒:住店先验房,拍照录像留证据,别看是连锁大店,该防着还得防着,毕竟出门在外,花钱买的是个安心,可不是买气受对酒店来说,这就是个活生生的教训:做服务行业,把卫生和诚信放在第一位,这才是立足之本。   对此,你怎么看?欢迎留言评论!   信息来源 潇湘晨报·晨视频 2025-7-17