“再也不用顶着大太阳往办事大厅跑了，在家用手机就能办理异地就医备案，真省心！”刚在手机上办好异地就医备案的市民王女士连连称赞。这一便民举措，不仅简化了办事流程，更体现了信阳市息县行政审批和政务信息管理局以群众需求为导向的服务理念。

异地就医备案手续繁琐曾是不少群众的烦心事，而现在，息县优化线上服务流程，群众只需在线提交申请即可完成办理，真正做到了“零跑腿、高效率”。

“我儿子在郑州打工，以前要是去郑州看他，有个头疼脑热住院啥的，报销可麻烦了。”居民李大爷说，“要么得让儿子请假回来办手续，要么自己垫一大笔钱，回老家才能报销，等钱下来得好一阵子。”

如今，息县行政审批和政务信息管理局把这事儿搬到了网上、手机上。符合条件的居民只需通过手机即可轻松完成申请。

“我们始终秉持‘以人民为中心’的服务理念，通过信息化手段推动政务服务数字化转型。特别是针对异地就医备案业务，我们着力优化线上办理流程，实现‘数据多跑路、群众少跑腿’的服务目标。”息县行政审批和政务信息管理局相关负责人表示。