阳光讯(记者高常生通讯员曹丹)工会是党联系职工的桥梁和纽带,是职工坚实的后盾与最贴心的“娘家人”。陕煤蒲白建庄矿业公司关爱服务职工作为工会一项长期坚持的工作,工会始终秉持以“乙方”的谦逊姿态,践行“甲方”的责任担当,将每一份关怀及时送达职工身边,让服务的温度渗透到工作与生活的各个角落。
深耕细作人文关怀。工会始终坚持“以职工为中心”的理念。为搭建起与职工之间畅通无阻的沟通桥梁,工会建立了职工诉求常态化征集落实机制,无论是工作中的困惑、生活中的难题,无论是建议还是诉求,都会被认真记录、及时回应解决;而“十必访、十必贺”联系服务职工制度更是将关怀延伸至职工生产生活中的每一个关键节点—让每一份诉求都能得到重视,每一份收获都能被得到尊重。“当职工遭遇重大疾病时,工会干部第一时间上门探望,送去慰问与心理慰藉;当职工家中发生变故时,工会干部主动了解情况,协助办理相关事宜;让员工感受到集体和组织的温暖”。截至上半年,共落实职工反映诉求69条,开展“十必访、十必贺”585人次。正是通过这些细致入微的举措,工会就如同一位贴心的“乙方”,精准掌握职工的所思所想、所需所盼。
以爱之名真情帮扶。多年来,工会不断完善送温暖机制,常态化开展各项职工帮扶慰问活动,让惠民政策更有速度,民生保障更有温度。针对家庭困难职工,工会建立了困难职工档案,精准掌握每名职工的家庭困难程度和困难情况;面对突如其来的大病,大病互助基金及爱心募捐活动则成为职工的“及时雨”,通过小爱传递大爱,让在与病魔抗争的他们不再孤单,帮助职工解决实际困难和医疗负担;针对困难职工子女,积极开展“金秋助学”帮扶活动,帮助困难子女解决上学难的问题。截至上半年,共开展大病救助、困难职工帮扶71人次,发放帮扶资金13.56万元,募集善款6.9万元。这些帮扶举措如同一张细密的网,将“员工处处有人帮,事事有人管”的承诺转化为实实在在的行动,工会更像是一位靠谱的“乙方”,让每一名职工都能感受到“背后有依靠”的踏实。真真正正为职工群众办实事、解难事。
温暖相随情暖人心。每逢春节、中秋、端午等传统节日,工会为职工精心准备充满节日气息的慰问品,及时发放到职工手中,让节日的问候既贴心又实用;炎炎夏日,为职工订制发放防暑降温大礼包,并深入井口、车间班组为职工送上清凉的绿豆汤、西瓜等防暑物品,以暖心的关怀为一线职工撑起高温防护“清凉伞”;职工生日当天,为职工送上手写的生日贺卡和生日大礼包,让职工在特殊的日子里感受到组织的关怀与温暖;截止上半年,共组织开展各类特色慰问活动8次,惠及职工人数累计超7200余人次。让职工在四季变换中始终感受到工会的关怀相伴,也让职工仿佛收到了一份来自“乙方”的专属定制服务,大大提升职工获得感、幸福感和安全感。
正是这些渗透在日常的关怀、贯穿于始终的帮扶、藏在细节里的温暖,让工会的关爱服务不再是抽象的口号,而是化作员工每天都能触摸到的温暖。这份以“乙方”思维践行“甲方”的担当责任,不仅让员工的归属感在点滴关怀中不断增强,更让幸福感如涓涓细流般滋润心田,最终汇聚成推动企业高质量发展的强大力量。