【#12306回应高铁静音车厢区别#】#静音车厢旅客需遵守静音约定#近日，一网友发文谈坐高铁静音车厢的经历，文中称自己因一时好奇，选择了静音车厢，本以为是高科技，没想到是纯人工静音。#坐高铁因为好奇选了静音车厢#引发关注。 据了解，高铁静音车厢是铁路部门为满足旅客对安静乘车环境的需求而设计的服务，坐上静音车厢后，车厢语音播报音量是正常音量的30%至40%，并且到站后列车员会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。 此外，记者在铁路12306客服处获悉，静音车厢与普通车厢的票价并无区别，不过旅客进入静音车厢后，须遵守“静音”约定：在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能，将手机调至静音或振动。（白鹿视频）
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