“必须给个说法！”河南郑州，一家人把79岁老人送进养老院，本想图个安心。岂料才一个月，老人满脸淤青，头上还顶着个大包，家人看到后心都碎了！可让人又急又气的是，养老院死活不说咋摔的、在哪摔的，一句‘自己摔的’‘当时没事’就想推干净，甚至在老人摔伤后也没有第一时间通知家属！网友怒斥：“送养老院你们就要负责任！推卸责任就是有问题！” 据河南广播电视台民生频道7月30日报道：郑州一家养老院里的79岁老人，住了才一个月，家属去看望时，心都揪起来了。 老人脸上青一块紫一块，头顶还肿起个大包，伤得不轻！ 儿媳妇心疼又气愤，她说护工根本不愿意讲老人是怎么摔的、在哪儿摔的，是他们自己发现不对劲，硬是要求，养老院才把老人送去医院检查。 而养老院那边的负责人呢，最开始就轻飘飘一句话，说是老人自己不小心摔的，当时“看着没啥事”。 后来，养老院自己也承认了，确实有地方没做好，老人摔成这样，他们居然没有第一时间通知家属，这明显是不应该的疏忽。 好在有政府相关部门知道了这事，他们说会盯着养老院，让他们拿出个像样的应急方案来，别以后再出这种事没人管。 这事儿一出来，网上很多人看了都坐不住了。有人说：“交钱给养老院是图安心，结果摔伤了不说，还不赶紧告诉家里，这哪是照顾老人，简直是坑人！” 还有人指责：“房间里连个监控都没有，全凭他们一张嘴说？老人伤那么重，当时怎么可能没事？必须查清楚！” 这次郑州这位老人摔伤，养老院没有及时送医、没有及时通知家属，管理上明显出了大问题。 承认有疏忽是第一步，更重要的是以后怎么做，政府介入要求整改是必要的，大家也都盯着呢。 希望养老院真能把安全和服务当回事，别让老人寒心，也别让家属提心吊胆。 老人的晚年，需要实实在在的保障！您怎么看这事儿？身边有老人住养老院吗？欢迎说说您的想法。 （信息来源：河南广播电视台民生频道《7月30日(发布)，河南郑州，79岁老人住养老院一个月，伤严重 满脸淤青 头上有个大包(2)因没有第一时间通知家属，养老院负责人承认管理有疏忽，相关部门:督促养老院完善应急方案，下一步协商双方解决。》2025.07.30）