近日，人社部社保中心主任翟燕立一行专程赴开阳县龙岗镇，就“社银一体化”运行情况开展实地调研，深入了解基层社保服务与金融机构协同联动的创新实践。县人社局局长吴嫚荣陪同。

调研活动中，翟燕立一行先后走进开阳县农村信用合作联社龙岗分社、贵阳银行股份有限公司龙岗支行，在营业大厅的社保服务专窗，翟燕立与银行工作人员亲切交流，仔细询问“社银一体化平台”的系统对接、业务办理流程及日常运维情况，重点了解灵活就业人员参保缴费、城乡居民养老保险保费缴纳、待遇资格认证等高频业务的办理效率。

在贵阳银行龙岗支行，翟燕立现场观摩了工作人员为参保群众办理业务的全流程：从群众递上身份证，到工作人员通过平台快速调取参保信息，再到完成缴费确认，整个过程仅用几分钟便顺利办结。看到老年群众在工作人员协助下，通过手机APP轻松完成待遇资格认证，翟燕立不时点头，向身边陪同人员称赞：“把服务点设在群众家门口，这种做法真正打通了社保服务的‘最后一公里’。”

下一步工作中，开阳县人社局将继续扩大和银行机构的合作，发挥农村信用合作联社基层网点多、覆盖广的优势，将老百姓办理社保业务的高频事项下沉至村级普惠金融点，让“社银一体化”的服务触角延伸至村级，更好服务农村群众。