人民网哈尔滨8月4日电今年以来，齐齐哈尔讷河市创新实施“定事精准、理事深入、办事务实”的“三步走”工作机制，聚焦群众急难愁盼问题，推动学习教育成果转化为民生实效，切实提升群众获得感与幸福感。

把脉民生需求，绘制“施工图”。讷河市开展全市“访民情、听民声”大走访行动，组织住建、交通、卫健、民政等民生部门通过入户走访、热线征集、交流座谈、网络平台等渠道，广泛听取群众诉求需求，累计收集梳理教育医疗、人居环境、市政建设等方面意见建议126条。通过逐条分析研判，确定实施“2025年十件民生实事”，针对性进行推进。比如，针对农村特殊群体就医难问题，开展基层“健康敲门行动”，为有需求群体提供上门医疗服务；针对群众政务服务办事跑腿的问题，打造“行走的办事大厅”，推动高频服务“上门办”；针对特殊群体生活不便问题，建立“1＋N”特殊群体帮扶机制，全覆盖开展特困、残障、孤寡老人、困境儿童关爱服务，确保聚焦群众难点堵点靶向发力。

管理清单化，攻坚“硬骨头”。为保障各项办实事举措落地见效，讷河市建立《全市民生实事工作任务清单》，每项实事均明确牵头县级领导、具体责任部门、详细推进措施以及具体完成时限，实现清单任务高效执行，动态跟踪项目进展。特别是对“居民小区增设电动自行车充电桩”等涉及部门多、情况较复杂、协调难度大的重点项目，召开协调会、推进会11次，形成攻坚合力，成功解决各类难点问题13个，打通厘清问题“最后一公里”。

严把验收关，成果惠民生。讷河市建立验收评估机制，深入基层一线，通过现场查看、查阅资料、走访群众等多种方式，实地核查评估每项民生实事具体办理情况，确保各项民生实事真正惠及于民、取得实效，推动好事办好、实事办实。推动一批惠民实事有效落地，在3个住宅小区及20个单体楼成功安装充电桩（充电端口）共计304个，有效缓解了居民电动车充电难题；对城乡公共健身设施进行升级，更新城乡健身器材21套，改善了居民健身条件；关爱农村特殊群体健康，精准为农村特殊群体建立健康档案17643份，以实实在在的成效惠民生、暖民心。

下一步，讷河市将持续深化民生领域改革，以更多看得见、摸得着的实效，让群众共享高质量发展成果。（尚城、邸文辉）