NPS，客户净推荐值，其实就是客户的口碑：使用某产品后是否推荐给亲戚朋友的比率，基本体现了客户对该产品及其服务的认可…

小鹏NPS在欧洲电动品牌中位列第一，说明了前期小鹏在出海方面的工作做的很扎实。

新能源大牛说 ​​​