8月4日晚，G3712次列车从广州开往成都时出状况了。多位旅客发文说列车断电，在隧道里停了一小时。有旅客描述“哐哐哐响了几声，急刹车停在隧道里”，还有人发视频称车内突然停电，车厢空气稀薄。后来有车辆把乘客拉到重庆赶水东站，列车晚点两小时到成都。 5日，12306接线人员称，当晚8点40分许，渝贵铁路重庆綦江东站至贵州桐梓北站设备故障，铁路部门启动应急预案排查。不过后续处置情况他们也不清楚。这设备故障可苦了乘客，希望铁路部门以后能多注意设备维护，避免类似情况再发生。
8月4日晚，G3712次列车从广州开往成都时出状况了。多位旅客发文说列车断电，在隧道里停了一小时。有旅客描述“哐哐哐响了几声，急刹车停在隧道里”，还有人发视频称车内突然停电，车厢空气稀薄。后来有车辆把乘客拉到重庆赶水东站，列车晚点两小时到成都。 5日，12306接线人员称，当晚8点40分许，渝贵铁路重庆綦江东站至贵州桐梓北站设备故障，铁路部门启动应急预案排查。不过后续处置情况他们也不清楚。这设备故障可苦了乘客，希望铁路部门以后能多注意设备维护，避免类似情况再发生。
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