黑龙江，一男子花3000在雪乡订了7间房，由于男子一行人被困在山上，没有按时赶到酒店。可等他们第二天早上7点入住却被告知“另外交钱”，男子认为房间12点前都是自己的，酒店行为是在明目张胆宰客，一气之下投诉相关部门...... 12月27号那天，黑龙江雪乡突然闹起了一场风波。李先生带着团队本来开开心心地去玩，结果山路不好走，车被困住了，没办法按时到酒店。他们原计划在酒店住一晚，已经交了3650元定了7间房，结果只能在山上凑合了一宿。 第二天一早，他们好不容易从山上下来，急匆匆地赶到酒店想休息一下，没想到酒店却说他们得再交钱。酒店的人说，虽然还没到中午12点的退房时间，但因为他们没按时来，所以订单就不算数了。李先生一听就火了，想找老板说说理，结果还是说不通。他一气之下，就把这事儿告到了有关部门。 这事儿很快就在网上传开了，大家各有各的看法。有的人支持李先生，觉得他钱都付了，酒店就应该让他住；也有人觉得酒店也有理，毕竟你没按时到嘛。不过，大多数人还是觉得酒店做得太过了，不近人情，甚至有点像是不守信用。当地监管部门查了之后，发现酒店确实没有按照说好的提供服务，于是就罚它停业整改。李先生维权成功了，这事儿也让大家开始热议旅游服务得标准化、规范化。
