最近一起发生在郑州的餐饮纠纷事件“7个人点一碗面”，引起了广泛关注。身为在苏州的台北人，这个新闻也引起了我的注意。 据载日前3名女子带着4名儿童到一家餐馆用餐，7人点了些小菜及一碗13元的面，总消费初期报道称70余元，但当事人后续接受采访时澄清实际支付140元。总之，引起争议的主食部分，7个人只点了一碗面。 由于该餐馆主食面点可以免费续面，7人续了2次面仍不够吃，在要求第三次续面时遭餐馆老板拒绝，双方遂发生争执，客户一气之下给了差评，于是餐馆老板网上发视频喊冤。 在台湾，除了吃到饱餐厅，鲜少有免费续面、吃饭管饱的餐馆。有那种一人一份小火锅、铁板烧的餐厅，点了主餐白饭饮料就可免费续，但若是共食，除了三岁以下幼儿，基本都要另收共食费，所以当我来大陆看到坊间诸多餐馆主食免费续的政策，着实感到意外。 餐馆之所以提供主食免费续的原因不外是考量到有些人食量较大，所以额外提供免费续面加饭的服务，而非只要点一份主食，整桌即可无限续、吃到饱。免费续的前提是一人吃，这个道理并不难理解，却仍不免有人滥用、数人共食，但通常只要不过分，商家大都睁只眼、闭只眼，毕竟开店做生意以和为贵。 苏州的苏式面餐馆，很多也都提供免费续面的服务。我跟女儿蜜宝因为食量小，一般只点几个浇头及一碗面共食。两人分食一碗面，如果当天觉得不够，我们会再加点一碗，而不会免费续面。商家的善意如果消费者不懂珍惜善用，市面上提供免费续主食的餐馆只会越来越少。 一碗面没有多少钱，却暴露了商家政策与消费者自律间的脆弱平衡，一顿饭吃得生气又尴尬，实在得不偿失啊～
