近日，广州数融互联网小额贷款有限公司成功获得广州市地方金融管理局批复的1亿元股东借款，这一消息本应是企业发展的积极信号，却因该公司旗下榕树贷款长期存在的负面问题，陷入舆论的风口浪尖。一边是监管部门的资金支持，一边是用户对其“欺诈、暴力催收、高利贷”的声声控诉，数融小贷正站在信任危机的十字路口。
2025年8月13日，广州市地方金融管理局发布批复文件，同意数融小贷向法人股东百融云创科技股份有限公司借款最高1亿元，借款期限为批复日起一年内。批复中，监管部门明确要求越秀区商务局“加强监督管理”，并督促数融小贷在批复日起一个月内完成此次股东借款，同时要在实际借款发生的次月10日前将融资情况录入省非现场监管系统。这一系列要求，足见监管部门对此次借款的重视，期望在资金流动的同时，确保风险可控。
然而，与监管部门的信任与支持形成鲜明反差的是，数融小贷旗下的榕树贷款在消费者投诉平台上的口碑极差。在黑猫投诉平台上，大量用户投诉榕树贷款疑似给砍头息、套路贷、高利贷和暴力催收等问题平台导流。一位用户在2025年5月4日于快手平台申请了一笔1万1千元的贷款，分12期偿还，每月还款除本金和利息外，还有高额担保费，年利率高达35.28%。因丈夫突发重大疾病导致贷款逾期，用户多次与平台客服协商，均未得到解决，反而收到大量暴力威胁恐吓短信。这并非个例，众多类似投诉反映出榕树贷款在息费设置和催收手段上存在严重问题。
媒体还曾曝光榕树贷款鼓励用户“多头借贷”。在榕树贷款推荐的借款产品中，部分产品被标注为“可复用的产品”，且在APP的“现金签到”任务中，累计申请任意三个贷款产品就能获得金币奖励，这种引导无疑增加了用户过度借贷的风险，一旦用户无法偿还，便可能陷入债务深渊。
数融小贷的母公司百融云创也曾陷入争议。2020年6月有报道指出，百融云创曾入股催收公司信雅乐达，而信雅乐达因向“套路贷”团伙提供催收服务，被相关部门列为暴力催收公司。2019年11月，山东潍坊诸城市公安局打掉的杜某某“套路贷”涉黑社会性质犯罪团伙，就涉及上海敬庸公司违法放贷并将催收业务外包给信雅乐达等公司，放任其暴力催收的情况。虽然百融云创可能并非直接参与暴力催收行为，但作为股东，其投资决策的合理性和风险把控能力受到质疑。
当前，广州市小额贷款行业正处于监管变革期。2020年6月，广州市成为全国首个在“7+4”地方金融领域开展“监管沙盒”试点的城市，小额贷款公司等地方金融业态逐步被纳入试点范围。“监管沙盒”旨在为创新型金融产品和服务提供安全测试环境，帮助监管部门提前发现潜在风险。在这样的大环境下，数融小贷获得亿元借款批复，或许是监管部门希望通过资金支持，助力其在合规的道路上发展创新，但前提是数融小贷必须严格遵守监管要求，规范经营。
广东省对小额贷款公司法人股东借款有着明确规定，小额贷款公司需满足开业经营半年以上、公司治理结构良好、无不良信用记录和重大违法违规经营行为、资本运用充分等条件。法人股东出借资金也有诸多限制，如资产负债率应低于80%、出借资金金额不得超过企业净资产的50%且资金来源必须为自有资金等。数融小贷能获得此次批复，说明其在表面上符合这些规定，但实际经营中的种种乱象却让人对其能否真正合规使用这笔资金产生怀疑。
监管与创新的平衡是金融行业发展的永恒课题。数融小贷获得亿元借款，是机遇也是挑战。监管部门给予资金支持的同时，也加强了监管力度；用户的投诉则反映出其在经营中存在的严重问题。数融小贷及其母公司百融云创能否借此机会，切实整改，规范经营，改善消费者体验，不仅关乎自身的未来发展，也影响着整个小额贷款行业的健康生态。未来，市场将持续关注数融小贷在资金使用和业务运营上的表现，期待其能以实际行动回应监管与用户的期待，而不是让亿元借款成为掩盖问题的“遮羞布”。
