这次国庆假期，手机屏幕摔坏了，去华为售后维修，竟见证了奇迹。。。 10月6日，我去华为售后服务中心，取完号就在店里喝水等待。 有人大声说，你把这个手机给我恢复。我扭头一看，那人脸上满是怒气。 华为工作人员态度还是好的，没有说话，只是接过手机，在屏幕上按了起来。 出于看热闹的心理，我凑了过去，因为我也想回退的，关于这一点，我3个月之前发过微头条。 我想看看现在有没更好的处理办法。 华为服务人员说，如果要回退到4.3的系统，那么根据您手机的备份情况，9月16日以后的资料可能会丢失，这样您能否接受？ 那男人气愤地说，这个鸿蒙系统简直不能要，你们没有搞成功就不要盲目地发布出来，这不是害人吗？搞成这个样子，再一点点修复有什么卵用？把消费者当试验品吗？一部手机大几千块，就这个烂样子！ 华为服务人员说，都是逐步完善的，请您消消气，多理解。另外一名服务人员已经把水倒好，端到那名男子面前。 那男子摆摆手，算了算了，我再去买个手机，你们这样搞真的不行。 说完，男子转身推门而出。 正好又有2个人进来，说要回退系统，可能是女性的缘故，她们说话的态度好些。 一会又来了几个人，进门就在讨论回退系统的事情。 。。。 号子排到我这里，我问店长，是不是很多人都要回退系统。 店长尴尬地笑笑不说话。 我晓得，这肯定是华为公司的要求，不许基层员工发表不利于公司的意见。 我自己也是基层的工作人员，能够切身体会他们工作的不易。 我一直是相信华为的，华为是中国科技的代表。 但是我不明白，为什么手机系统的问题迟迟没有明显的进步，虽然总是在更新系统，但是与安卓系统还是有一些差距，这种体验让人难受。 希望快些好起来。
