“这个店长凭一己之力，干倒一家店！”女子给孩子买1688元的阿迪鞋，还没出商场就发现鞋子脱胶，要求退货时却遭到店长嘲讽：“你是穷鬼吗？你差这一千多块过年吗？”网友：一千多的鞋子很便宜吗？贫穷限制了我的想象力！ 10月5日，在门店消费了1688元，却得到一双烂鞋的郭女士没想到，自己作为花钱买服务的消费者，却被提供服务的店长给狠狠羞辱了一番！ 当着记者的面，对方直接在电话里对郭女士说：（不过是）一双一千块钱的鞋子，你以为你买了一双十几万的鞋？你买的是一套一百万的房子？没这一千块，你过不了年了？ 听这口气，知道的这是店长，不知道的还以为是什么千万富翁呢！说实话，这1688 元对富豪不算啥，对普通家庭够半个月生活费了。而且这鞋子质量不行也就算了，原来服务更横！ 消费者的每一次消费，都是对品牌的一次信任；而品牌的每一次服务，都是在为自己的口碑‘加分’或‘减分’。 很显然这位店长凭一己之力，让人对这家门店都没了好感。虽说随后品牌的巡店人员向郭女士道了歉，级别也比这位出言不逊的店长高好多级，但这样的购物体验，还是在大家心里留了根刺。 说到底，靠“傲慢嘲讽”留不住客户，真正能长久立足的，永远是对消费者的尊重与对质量的把控。消费者真不缺那一千块钱，但缺一个公道！品牌也不差这一千多块的单子，但长久下去，信誉和好感的损耗，给品牌带来的伤害却是实打实的！ 同样是做鞋子，国产品牌拼质量、拼服务，所谓的国际大牌却拼傲慢、拼甩锅，难怪现在越来越多人宁愿买国产，也不碰这些 “国际大牌”！国产品牌越来越给力，质量不输国际大牌，服务还好得没话说，何必花钱买气受？ 顾客能捧红你，也能用脚投票踹开你！一个不尊重顾客、质量不过关的品牌，还不做出补救行动，只会走向绝路。 （每天更新，欢迎关注，喜欢文章的可以帮忙点个赞留条评~） 对此大家有什么看法？
