中国移动扩大赋能渠道,利用自身优势为企业服务,这就是所谓的移动智企。 2025年7月,中国移动在上海举行新闻发布会,宣布推出“移动智企”服务项目。 主要是中小企业用的多一些 移动智企通过全场景、全链条的数智化产品服务,对智慧零售、智慧酒店、智慧药店等行业产生深远影响,推动行业向智能化、数字化方向发展,并在白酒、物流园区等特色领域开辟新赛道。 ● 智慧零售行业: ○ 优化选品与库存管理:移动智企的AI选品系统整合周边人口结构、消费偏好、社交热度等数据。 为门店绘制专属画像,助力商家选品,提升网红爆款占比,加快库存周转。例如北京物美学清路店靠该系统客单价提升25%;天通苑社区店侧重家庭装商品,库存周转加快30% ○ 智能补货与动态定价:系统能自动分析历史销量、天气、节假日等变量生成订单,降低商超缺货率,如某商超缺货率下降40%,还能精准测算临期食品折扣,既快速出清又保证毛利。 ● 智慧酒店行业: ○ 收益管理优化:通过分析市场供需、竞品价格、节假日数据,实时调整房价,提升酒店入住率,如某酒店入住率提升12% ○ 运营流程数字化:从线上预订、刷脸入住到智能客房控制,全流程数字化减少人工干预。 AI客服处理80%常见咨询,降低人力成本,如人力成本降低40%。还能根据住客偏好提供个性化服务,提升客户满意度,客户满意度达92%。 ● 智慧药店行业:推动传统药房向"智慧药店"跨越,以全场景、全链条的数智化解决方案为民生服务注入数智新动能 。 ● 其他行业:移动智企以场景化创新打破行业壁垒,在白酒、物流园区等特色领域也开辟了新赛道。 用技术赋能让数智经营变得简单高效,为各行业的数字化转型提供了有力支持,帮助企业提升运营效率、降低成本、增强竞争力。 例如在物流园区,通过智能监控、数据分析等手段优化物流调度和管理,提高物流效率。 这些工作要能做好,产生的效益也是很大的。



