数智赋能中小企业高质量发展在数字经济浪潮席卷全球的今天，中小企业作为国民经济的重要支柱、市场活力的核心源泉，其数智化转型已不再是“选择题”，而是关乎生存与长远发展的“必修课”。然而，技术门槛高、资金投入大、专业人才缺、转型路径不明等痛点，让众多中小企业陷入“不敢转、不会转、转不起”的困境。作为数字中国建设的主力军、新质生产力的培育者，中国移动立足央企担当，以“移动智企”为核心品牌，整合5G、云计算、大数据、人工智能等前沿技术优势，构建全场景、全链条、轻量化的数智化服务体系，为中小企业量身打造转型“门道”，让数智化从大企业的“专属福利”变为中小企业触手可及的发展红利，助力千万企业在数字时代行稳致远。 政策引领+国企担当，筑牢转型“压舱石” 中小企业的数智化转型，既是产业升级的必然要求，也是国家战略的重要部署。财政部、工业和信息化部联合印发的《关于做好2025年中小企业数字化转型城市试点工作的通知》明确提出，要通过中央财政资金引导，加大对中小企业数字化转型的支持，推动发展新质生产力。中国移动积极响应国家号召，将助力中小企业数智化转型作为履行社会责任、服务经济社会发展的核心任务，深度融入国家战略布局。 依托全球规模最大的5G和光纤宽带网络、泛在协同的算力网络、通专结合的“九天”大模型，中国移动构建了“国家政策引领、中国移动赋能、生态产业共拓”的三维“铁三角”支撑体系，为中小企业转型提供坚实保障。截至目前，中国移动已累计服务超3100万家中小企业，承接“中小企业服务网”建设工作，完成169个地市平台连接，力争2025年实现超300个地市服务平台全部连通，让政策红利通过数字化渠道精准触达每一家企业。从顶层设计到落地执行，中国移动以国企担当破解转型堵点，成为中小企业数智化转型路上最值得信赖的同行者。 技术融合+场景创新，打造转型“工具箱” 针对中小企业“小快轻准”的转型需求，中国移动打破技术壁垒，整合“端、网、云、数”核心能力，打造了覆盖生产、经营、管理、服务全场景的数智化产品体系，让复杂的数智化技术转化为企业“拿来即用”的实用工具。 在智能生产领域，中国移动推出“OnePower 5G+工业互联网”平台，帮助企业打破“信息孤岛”，实现生产设备全面联网与数据实时采集分析。淮南某制造企业引入“云智MES系统”后，管理者无需挨个车间奔波，打开系统即可实时掌握每道工序进度、设备运行状态和订单生产情况，排产效率大幅提升，产品质量追溯从“纸质翻查”变为“一键生成报告”，市场信誉显著增强。通过AI算法对生产数据的深度挖掘，系统可自动生成最优工艺参数，助力企业降低能耗15%以上，良品率提升至99.7%，非计划停机减少90%，让生产管理从“经验驱动”全面转向“数据驱动”。 在智慧经营场景，中国移动聚焦零售、餐饮、酒店、药店等重点行业，提供模块化解决方案。杭州某连锁酒店引入智能前台系统后，30秒刷脸入住让排队时间减少70%，前台人员从5人减至2人，人工成本降低60%，客户满意度提升40%；上海某社区超市部署电子价签、智能购物车等设备后，收银效率提升300%，库存误差率从5%降至0.3%，损耗成本降低65%；连锁药店通过AI问诊系统分担60%的咨询压力，电子处方识别与慢病管理功能让服务更专业高效。此外，针对营销痛点，中国移动推出招投标大模型、客户画像智能分析、对话式业务办理等工具，帮助一线营销人员精准对接需求，提升转化效率，让中小企业也能玩转高科技营销。 在高效管理层面，中国移动构建“云网一体、软硬结合”的数字化办公生态。云视讯远程会议打破空间限制，让跨区域协作无缝衔接；云电脑服务无需企业自建机房，大幅降低硬件采购与运维成本；智慧安消、千里眼监控等系统通过统一大屏管控，实现气感、烟感、组网状态的实时监测，为企业安全保驾护航。所有服务与网络集中于统一小程序入口，操作便捷直观，让中小企业无需专业IT团队也能轻松驾驭。
