法学生带包进超市被拦,怒诉索赔1元,尊严之争吵翻全网 逛超市带个双肩包竟被拦,武汉一名法学生气不过直接起诉超市,只求1元赔偿加公开道歉,这事闹得沸沸扬扬,网友看法两极,争议半天没停。 事发当天,法学生小晗背着上课用的双肩包,戴着耳机往中百仓储门店里走,刚迈进去没5米,防损人员就追上来拦人,理由直白得很,说他背包太大,不让直接带进卖场。 小晗当场就不舒服了,觉得自己是来消费的顾客,不是偷东西的嫌疑人,工作人员从背后冲上来拦他,摆明了是把背大包的人都当潜在小偷,戳得他心里窝火。 之后他找超市客服、门店经理挨个沟通,就想让对方拿出禁止带大包入店的规定,可来回拉扯半天,超市这边没给出合理依据,光说包大该寄存,没说清为啥非要存。 越沟通越憋屈,小晗没打算忍气吞声,直接决定走法律途径,诉求特别明确,要超市公开道歉,再赔偿自己起诉花的1元钱,不为赚钱,就想争口气、护尊严。 超市这边也没沉默,工作人员回应说没驱赶小晗,全程有监控作证,防损员一开始背对着他,提醒存包只是善意提示,公司没强制要求,不存也不会赶人出去。 工作人员还补充,小晗当时听完提示就离开了,之后又折回卖场找工作人员理论,不是超市故意刁难,只是按常规提醒存包,没做错啥,态度也没强硬。 这事传开后,网友吵成两派,有人站小晗,说超市没规定就拦人,默认顾客是小偷,妥妥侵犯人格尊严,法学生维权没毛病,1元索赔是为争公道,值得支持。 也有人帮超市说话,觉得大包确实可能藏东西,超市提醒存包是为防盗窃,还提供免费寄存,没加重顾客负担,不算过分,没必要揪着这点事起诉,太较真。 湖北律师也出来评理,说超市和消费者是买卖关系,超市有权筛选顾客,提前提示存包还给备选方案,没毛病,公平合理,没侵犯权益,不算违规。 可懂法的人翻了《消费者权益保护法》,里面明确写着消费者人格受尊重,经营者不能做不公平规定,超市没依据强制提示存包,本就站不住脚,涉嫌侵权。 小晗作为法学生,清楚自身权益,没因为事小就妥协,哪怕只赔1元也坚持起诉,就是想通过这事明确边界,不让消费者平白受人格冒犯,态度硬气又清醒。 有网友吐槽,逛超市带包太常见,要是没明确规定就拦人,以后谁还敢随意背包购物,超市防损没错,但不能以偏概全,把顾客都当嫌疑人,寒了消费者的心。 也有人觉得超市不容易,丢东西要自己承担损失,提醒存包是常规操作,没恶意,小晗没必要上纲上线,起诉太折腾,互相体谅下这事就能过去。 可小晗不这么想,他说自己争的不是钱,是被尊重的权利,消费者没做错事,不该被莫名贴小偷标签,超市没规定就拦人,就是侵权,必须讨个说法。 其实超市防损可以理解,但得有明确规定支撑,不能凭主观判断拦人,更不能默认顾客是潜在小偷,尊重消费者人格,才是做生意该有的态度,不然只会丢口碑。 小晗维权这事,也给大家提了醒,遇到人格被冒犯、权益受侵犯时,别忍气吞声,哪怕事小,也能通过合理途径争取公道,尊严从来都值得用心守护。 尊严不分事大事小,权益该护就得护,公平不是妥协来的,守住底线不退让,才能不被随意冒犯,有理有据维权,从来都不丢人。
