12月1日，成都周女士通过哈啰顺风车下单喀什至成都行程，司机以路途过远为由拒绝出车，但订单随后被标为“已完成”并扣费1362元。平台客服先称“司机已提现”无法退款，后解释此为系统话术，承诺将核实并退款。截至发稿，用户尚未收到退款。
12月1日，成都周女士通过哈啰顺风车下单喀什至成都行程，司机以路途过远为由拒绝出
馥郁
2025-12-03 10:39:07
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不将就
编故事呢，司机没接乘客，没有乘客告知手机尾号，没有乘客确认上车怎么开始行程，行程都开始不了怎么完成订单？真当平台系统是好玩的吗？
宝安 谁与争锋 回复 12-04 09:52
给我编，使劲编，我有司机端，乘客不点确认上车，你跑个dei
风车转
可能吗？
古天已荒月地已老
这么黑哈罗啊，你1号从喀什3天正常来说到不了成都，上车要验证手机号，到目的地才行啊，
永恒13579
接单后都没上车怎么完成？这不是系统问题？
过好小日子
平台的主张是不是谁肥就坑谁？车都没上，就可以扣款了！而且人家申请退款还说司机提现，无法退款，平台就是只想吃，剩下的三不管呗！
梦幻岛的彩虹
故事编的不错
海之盛泰
同行黑？
西九龙重案组之虎
喀什在哪，到成都有好远，评论的先看看地图，这单下的就是奇葩，
冬夏草
顺风车都敢下单！全是坑，假顺风，没有保障，投诉无门。
用户12xxx28
明显是平台把钱吃了，还要赖别人