刷到一条视频,外卖骑手把电动车停在路边,蹲在花坛边啃干馒头,手里还攥着一瓶矿泉水。 视频里说他刚送完一单,超时七分钟,被顾客投诉扣了五十。 中午高峰还没过,他不敢回站点,怕再被罚,只能蹲路边垫两口。 评论区有人算了一笔账,说这一单白跑,还得倒贴。 我盯着他脚上那双裂口的球鞋,忽然想起去年冬天点外卖,迟到十分钟我气冲冲给了差评。 那会儿只觉得解气,现在才反应过来,那可能是他一天的饭钱。 平台规则冷冰冰,顾客一点手指,骑手就得扣钱。 我们坐在办公室吹空调,他们在外面闯红灯赶时间,谁不是为混口饭吃。 下次再看到超时,我打算先问问原因,手指慢一点,人心就暖一点。 都是打工人,多点体谅,少点投诉,一顿饭的钱对我们不算啥,对他们可能是孩子的学费。
