顾客在美容院的包厢里，衣服穿到一半，店员拿过她手机，直接帮她点开了网贷。 这是广州一家美容美发店真实发生的事。最近，店老板洪某被判了强迫交易罪，要坐牢一年两个月。 店员通常会在街边招揽客人，用“免费体验”“赠送礼品”做诱饵。 客人一进来，就会被单独带进密闭的包厢。躺下后，美容师会煞有介事地检查，然后突然说：“你脸上（或身上）这个可能是扁平疣，有传染性的，会传染给家里人，特别对孩子不好。” 很多客人一听“传染”两个字，心里就慌了。 这时，他们才提出可以做处理，但绝不一次性说清楚总价。往往是一边做一边增加项目，最后拿出账单，金额高达数千甚至数万。 客人表示太贵，没钱。 包厢里的气氛就变了。几个店员围过来，有人堵着门，有人把客人的外套或包拿到一边。 “今天不处理完，你不能走。”话就这么直接。 客人说真的没带够钱。店员马上接话：“现在手机都能借钱，很方便的，我帮你看看。” 他们很自然地拿过客人的手机，解锁，熟练地点开各种消费贷、网贷平台。 “你这个有额度，可以借。”他们快速操作，客人往往只需要刷个脸。 钱瞬间到账，立刻被划走。 更让人憋屈的是，付完钱，他们还要客人签一张“自愿消费服务单”。有的甚至要求客人拿着身份证，录一段视频，亲口说：“我是自愿消费的。” 经法院查明，洪某等人用这种手段，强迫三名顾客支付了六万多元。 法院的判决说得很明白。这种行为构成了“软暴力”强迫交易。 什么叫“软暴力”？就是在包厢这个封闭环境里，通过语言恐吓、阻拦离开、拿走衣物等方式，给客人制造心理上的压迫感，让你不敢反抗、不得不付钱。 从诱骗进店，到编造病情制造恐慌，再到限制自由、操控手机网贷，这是一套完整的、恶劣的逼单流程。 这个判决，意义不小。 它给整个行业划了一条红线：别以为在包厢里吓唬人、不让人走、逼人当场借钱不算什么，这就是犯罪。 其实，类似的套路在不少地方都出现过。 先是以免费为幌子，然后制造健康焦虑，接着利用封闭空间施压，最后的目标就是客人手机里的借贷额度。 学生、刚工作的年轻人，最容易成为目标。因为他们社会经验少，容易被“传染”“毁容”这样的话术吓住，而且手机里的网贷平台往往还有额度。 那些被迫签下的“自愿”协议，是商家早就准备好的护身符，就是为了出事时推卸责任。 这个案子判了，但留下的思考不少。 那些具体实施威胁、拦门、操作网贷的店员，该承担什么责任？ 那些曾经被坑害的顾客，背上的贷款还完了吗？那段不愉快的经历，会不会让他们以后都不敢进美容院了？ 一个更大的问题是：这种明显违法的销售模式，为什么能成为一些美容院的“潜规则”？是处罚太轻，还是监管太难？ 对于咱们普通人来说，记住几点： 街边的“免费”礼物，代价可能很高。 一旦被带进单独的小房间，就要提高警惕。对方开始吓唬你“有病”时，最好立刻离开。 如果对方不让你走，或者要拿你手机，别犹豫，直接报警。这不是消费纠纷，这是限制人身自由。 这个老板判刑了，希望这能真正震慑那些还想玩“包厢逼单”把戏的人。 美容本该是让人放松和变美的事，别让这些黑心套路，毁了整个行业的名声，也寒了顾客的心。
