上海，一女子去商场买鞋，看中了价值9250元的LV运动鞋，谁知，没想到她穿着走了

上海，一女子去商场买鞋，看中了价值9250元的LV运动鞋，谁知，没想到她穿着走了10分钟，双脚被磨破出血，伤口过了半个月还是没有愈合，无奈之下，女子去店里要求退货退钱，并且赔偿医药费，但商家只同意换货，拒绝赔偿，而店家的说法更是让人惊掉下巴。 信息来源：大象新闻 但你以为这就完了？咱们来倒带。 2025年9月20日，上海浦东新区前滩太古里的LV线下店摆出一双新款LOUS露跟运动鞋，标价9250块。 徐女士那天本来是想随便逛逛，结果一瞧橱窗里的鞋子，版型好看、露跟设计又时髦，销售小姐姐还贴心地说：这双脚感超舒服，随便试试。 徐女士也没多想，直接脱掉鞋子光脚试，来回走了几步，感觉没啥异样，当场就刷卡拿下。 不过，真正的“噩梦”要等到9月27日那天。 她特意趁休息日穿上这双9250元的高大上运动鞋去逛街，没走两步，脚背就开始发烫、摩擦刺痛，才过10分钟，鞋帮硬生生把皮磨破好几处，还流血了。 回家一照镜子：红肿、破皮，最大一个伤口都超一厘米，疼得一瘸一拐的。 本以为养两天就行，结果过了半个月，都结痂了反而还没好，皮肤开始留色素，一看就难看。 急得她直接冲到复旦大学附属中山医院，又辗转到上海交大附属第九人民医院，医生一开口：“这种疤痕要做5到10次光电治疗，还得整形手术，周期得半年以上，而且也不保证能完全抹掉。” 徐女士听完心想：花近万块买鞋，结果白花钱还得被鞋子“反咬”一口！ 她立刻带着两家医院的诊断证明和第九人民医院的就诊记录，再次找上那家LV店。 想退货想退款，9250块要回来，还要赔偿医疗费、手术费。 这回店里死活不肯：“您已经穿过，影响二次销售，只能给您换同款。” 即便线上客服也撇清说：“我们没说过要穿袜子，产品都合格，可能是您脚型或皮肤偏嫩。”这说法，听得徐女士直翻白眼。 可消费者权益里写得明明白白：自收货之日起7天内无理由退货；超过7天，只要商品存在质量问题，也可以退换、赔修。 徐女士穿鞋第一次就被划破，这明显不符合“正常且安全使用”。 要想继续争下去，还得委托第三方检测机构去检测鞋子设计和用料，拿出缺陷报告，才能有法可依。 眼下，她已着手联系了品质检测中心，准备把这双“千元洛杉矶”鞋从里到外翻个底朝天。 一旦检测出真有问题，LV就得按《消保法》给退款、赔医疗费。 要是检测合格，估计也得掰扯掰扯“脚型不合适”这茬了，总之，维权路漫漫，得靠证据说话。 不少网友看她这遭遇都替她捏把汗：花了大价钱买个品牌，图的就是质感、售后有保障，结果不仅鞋子剪脚，店家态度还比蒙面大盗还冷。 大伙儿都说，奢侈品最基本的功能就是穿着要舒服、安全，哪怕卖到上万，也得给用户一个安心。 通过这事给大家提个醒：凡是买高价鞋包、表这些东西，试穿一定要录个小视频，保留发票小票与聊天记录，别听销售天花乱坠的“高大上”宣传。 万一真遇上质量跟服务双双翻车，才好有真凭实据撑腰，必要时直接找消保委或小额法庭，不然钱花了还受罪，真是得不偿失。 最后，希望她能坚持维权成功，保留好证据，利用法律武器维护自己的合法权益，还她一个公道。