二胎宝宝不幸夭折,儿童摄影店拒退1100元费用,商家:预订的是活动套餐,订完不退。商家:“再说你家老大也可以拍”。 2024年6月份生完二胎的耿女士,在吉林市一家月子中心坐月子,当地一家名为“格林童话”的儿童摄影店上门免费为宝宝拍月子照,经过对方游说又购买了1100元一套百天照加周岁照套册。很多月子中心都有摄影中心免费送的首套月子照。 另耿女士没想到的是,数月后小女儿患小脑肿瘤,不幸于2025年4月去世。近日她清理物品时发现收据,随后联系商家说明情况,想要退款,店家不但拒绝退款,还表示可以让耿女士的大女儿去拍照,这让她无法接受。 这儿童摄影店的做法也太让人寒心了。二胎宝宝夭折,这对父母来说是多大的打击,他们心里得多痛苦啊。 可摄影店倒好,因为是活动套餐就拒绝退还 1100 元费用。还提人家老大,这不是往人伤口上撒盐嘛。虽说提前说好的不退,但情况确实特殊。 妈妈崩溃:我小女儿都没了,他还说这样的话,我感觉很受刺激。 店家让人家老大用这个套餐,人家本来是给老二订的,现在老二没了,父母不知道要花多长时间,才能走出来。 再去用这个套餐给老大拍照,又会想起当初订这个套餐的初衷,为了1100元揭人家伤疤,商家真是没下限。 商家就只盯着那点利益,完全不顾及顾客的遭遇。做生意要讲诚信和人情味,这种情况下就该体谅顾客,把钱退给人家。这 1100 元对商家来说可能不算啥,但对正经历痛苦的家庭来说,早日退款,不要让人家徒增痛苦,才是店家该做的。


