泪目了！浙江余姚一大爷因街边摆摊被罚，到执法大厅缴费时，他低声询问能否少罚点，并提到给儿子治白血病已欠债60多万、全家靠卖红薯为生时，工作人员接下来的做法竟直接让大爷跪下了…… 2022年11月，浙江余姚，64岁的李大爷因在街边违规摆摊卖红薯，被城管执法人员查处并罚款200元。 当他攥着皱巴巴的零钱到执法大厅缴费时，低声询问工作人员能否少罚点。 她注意到老人薄外套肘部有个破洞，脚上还穿着一双破旧的凉鞋，要知道这可是寒冷的十一月。 按照规章制度，沈雪耐心解释罚款不能减免。 而李大爷没争辩，默默数够钱缴纳了罚款。 但当他佝偻着背转身离开时，那个落寞的背影一直萦绕在沈雪心头。 “当时心里像堵了块石头。”沈雪后来回忆说。 于是下班后，她通过李大爷留下的联系方式，悄悄将200元罚款转回给他的支付宝账户。 这个举动，完全出自本能般的善意。 沈雪始终放不下心，第二天中午，她将李大爷的情况告诉了同事们，大家一致决定要进一步了解这个家庭的实际困难。 之后通过联系当地“小卷毛公益服务中心”，他们按照档案地址找到了李大爷的住处。 推开门那一刻，所有人都沉默了。 这不到20平米的出租屋被木板隔成两间，一间作厨房，低矮的餐桌上摆着简单的素菜和剩米饭；另一间阴暗的隔间里挤着三张床，李大爷患病的儿子正躺在床上休息。 而墙角堆满了李大爷捡来的塑料瓶和硬纸板，这是他卖红薯之余，捡来补贴家用的。 李大爷的儿子患有急性白血病，为了做骨髓移植手术，家里不仅花光了所有积蓄，还欠下60多万元的债务。 儿媳为照顾丈夫不得不辞去工作，等到丈夫病情稍稳后，才在酒店找了份洗碗的临时工作。 在面对这一家的困境，沈雪和公益组织立即行动起来。 小卷毛公益服务中心”在朋友圈发布了李大爷家的实际情况，很快引发了广泛关注。 而且令人感动的是，余姚的爱心人士纷纷伸出援手。 不到两天时间，就募集到了9000元善款。 有人专门给孩子们买了新衣服和新书桌，公益中心还联系了孩子就读的幼儿园，园方了解情况后主动提出减免部分学费并提供免费午餐。 随后，当地电视台报道了此事，引发更大范围的社会关注。 最终，李大爷一家收到共计36000元的善款，足够支付白血病患者8个月的基础药物费用。 而兰江消防救援站的三位消防员甚至决定每月共同出资600元，资助李大爷孙辈的学费。 还有不老少的人千里迢迢赶来吃大爷的红薯，也有不少好心人，留下钱就走。 李大爷的故事不仅展现了人间温情，更折射出余姚市执法理念的转变。 实际上，这种“柔性执法”在余姚已不是个例。 在2024年，余姚市综合执法局就处理了37例类似困难摊贩的情况，其中32家通过公益帮扶实现了正规经营。 余姚市综合执法局近年来创建了“蓝朋友”志愿品牌，倡导执法队员在维护秩序的同时，积极服务群众。 而且他们还组建了“女子执勤队”，推行“温情执法”，在严格执法的同时彰显执法温度。 这种“志愿红”与“执法蓝”相结合的模式，让城市管理既有力度又有温度。 执法人员不再是简单的处罚者，更成为了困难的发现者和援助的引路人。 随着援助资金的到位，李大爷一家的生活发生了实质性变化。 要说最明显的是，他的红薯车获得了固定摊位，不用再东躲西藏地经营。 如今每天有150元左右的稳定收入，虽然儿子治疗费仍有12万元缺口，但已有3家企业承诺分期资助。 当有人质疑“特殊照顾会破坏执法公平时”，当地执法部门用数据回应：这种帮扶不仅没有削弱执法效果，反而促进了更多摊贩自觉遵守规定。 回顾这段经历，李大爷摸着新买的棉鞋感慨道：“那天罚200元时，我以为天要塌了。没想到，这一张罚单竟然引来了这么多好心人的帮助。” 这张200元的罚单，在冰冷的规章制度之外打开了一扇温暖的窗。 而沈雪最初的200元转账，如同一滴水落入湖面，激起层层涟漪，最终汇聚成36000元的爱心浪潮。 更可贵的是，这个故事促使我们思考：真正的城市管理，不仅需要铁面无私的执行力，更需要设身处地的同理心。 当规则与善意结合，法律条文便拥有了温度。 而余姚的这场爱心接力证明，一座城市的文明程度，不在于它拥有多少高楼大厦，而在于它如何对待最需要帮助的普通人。 这个故事之所以动人，在于它展现了制度与人性可以完美结合。 一方面执法者既维护了规则的严肃性，而且又用行动诠释了“为人民服务”的深层含义。 在寒冷的冬日里，这份温暖如同李大爷烤炉里的红薯，热气腾腾，暖人心脾。 主要信源：（“太感人了!”浙江一大爷因为违规摆摊被罚,在去交罚款的时候低声...——新浪）
