四川乐山，一男子旅游时，在当地一家餐馆花10元吃面，招牌上写着明明可以免费续面，

四川乐山，一男子旅游时，在当地一家餐馆花10元吃面，招牌上写着明明可以免费续面，可当男子第二次续面时，却遭到老板的阻止，并告知他要支付3元钱才可二次续面。男子觉得不合理，便准备拨打热线投诉。对此，老板见状，直接报了警。网友：“既然免费续面，又为何要加钱？” 四川乐山，邢先生来到当地旅游打卡。临近中午时分，他走进一家挂着“免费加面”招牌的餐馆吃饭，想着花10元就能免费续面，可以吃饱不说，还价格划算。 点餐后，邢先生第一次续面十分顺利，店家没提任何异议。 可谁曾想，邢先生想第二次续面时，店家突然变卦，称第二次加面要额外收3元。 邢先生当场质疑：招牌只写“免费加面”，没说仅限一次，进店时也没人提前告知限制条件，这不是误导消费吗？ 为此，他准备打12315进行投诉，却被店家抢先报了警。 在争执中，店里一位老人冲出来骂人还想动手。 最终在旁人劝说下，老板退了10元饭钱。 而周围围观的人不明就里，却纷纷指责邢先生“白嫖”。 邢先生无奈，只好拿着钱匆匆离开。 对此，有网友觉得邢先生简直太委屈了，明明是店家自己写的“免费续面”，到头来，续了一次却续不起来，这不是摆明着骗人嘛？ 也有网友认为：“这是诚信问题，而不是脸面问题。你写的是免费续面，并没有加续面次数。只要是一个人在店吃，不打包，能吃多少就的加多少，这就是诚信经营。如果你写免费续面一次，顾客多要你加钱，天经地义。” 当然，还有人持不同的意见：“其实大家心里都清楚免费加面，正常人思维都会觉得加一次免费，即使没有明确说次数，大多数人也不会加第二次。更何况一碗10元的面，还续第二次，未免有些贪便宜里。” 那么，从法律上讲，又该如何评价此案呢？ 在这里，我们首先要知道，消费者在餐馆吃饭，便同店家达成了餐饮服务合同。 店家招牌上的“免费加面”不是随口的宣传，而是餐饮服务合同的一部分，店家必须加以履行。 根据《民法典》规定，商家单方面制定的模糊条款，要按对消费者有利的方式理解。 招牌只写“免费加面”，没限定次数、没提额外收费，消费者自然有理由认为合理范围内可免费续。 除此之外，《侵害消费者权益行为处罚办法》中也规定了，经营者不能隐瞒与消费者有重大利害关系的信息，也不能做引人误解的宣传。 店家故意不说明“仅限一次”，用模糊承诺吸引顾客，消费中又提额外收费，这就是典型的误导消费。 截至目前，当地相关部门已接受投诉并跟进处理。 在这里也要为邢先生正名，店家的模糊“续面”宣传行为，和邢先生支付的价格和续面的次数之间没有任何关系。 店家自己没有将“续面”的限定词写上，或提前给予邢先生提示，难道还要让邢先生去自己猜不成？ 总的来说，商家经营，诚信是其立足之本！否则，靠耍小聪明玩文字游戏、搞隐形条款，看似占了小便宜，实则丢了口碑、失了人心，更要承担相应的法律后果，最终只会砸了自己的生意，得不偿失。 对此，你怎么看？欢迎大家在评论区留言。