以前对公务员的工作不太了解，总觉得有点神秘，也担心有 “吃闲饭” 或者办事不公的情况。要是能直播工作，我就能清楚看到他们每天都在忙什么，比如看到基层公务员东奔西走为群众解决实际问题，心里对他们的信任感就会大大增加，对政府的工作也更理解、更支持。

平时我们想监督公务员工作，渠道有限，也不太清楚从哪入手。直播就不一样了，能实时看到他们的工作状态和处理事情的方式。要是有个别公务员工作不认真或者态度不好，大家都能看到，就能及时督促改正。比如窗口单位的公务员，直播下肯定会更注意自己的言行举止，提高服务质量。

有时候政府出了新政策，我从文件上看不太懂，也不知道跟自己有啥关系。公务员在直播工作时，可以顺便给我们讲讲政策，结合实际工作例子，能让我们更好理解政策内容，也知道怎么去享受政策福利，对我们老百姓来说很实用。

通过直播，我们老百姓有机会直接和公务员交流，有问题能及时问，有意见也能直接提。以前反映问题可能要跑好几个部门，还不一定能得到回应，现在有了这个渠道，沟通更顺畅了，政府也能更好地了解我们的需求，把工作做得更贴合民意。