国庆长假，很多家庭都选择了外出旅游。云南大理一直都是比较火爆的旅游景点，游客络绎不绝，毕竟古城的魅力还是很强的。10月6日，云南大理发生了女店员辱骂女游客的事件。没钱就不要出来祸害人们，这样的措辞确实太冒犯人了。女店员说的话，都被视频录下来了。女游客将视频传到了网上，引起了轩然大波。
没钱就不能进店逛吗？进店看了东西就一定要买吗？不买东西就应该被骂吗？很显然，光从结果看，女店员的做法是错误的。不管是打人还是骂人，都是错误的，到了这一步原因已经没有那么重要了。有关部门果断出击，给予了这家店停业整顿30天的处罚。旅游景点的租金很贵，对于商家来说，这样的处罚可不轻。但是也有人觉得，女店员都没受到什么处罚，威慑力不够。
舆论几乎一边倒地支持女游客，光看毕竟视频里的内容，游客确实是受害者。但是，女店员解释了前因后果后，你就会发现，剧情反转，游客也存在很大的问题。当时，女游客跟男朋友进店参观，女店员热情接待，并且表示买鼓可以教打鼓。游客同意了，并且让这个女店员帮自己拍了视频。后来，女游客的男朋友先出去了，于是这个女游客也一声不吭的出去了。
女店员询问:这鼓你不要了吗？但是这个女游客并没有理会。所以女店员怒了，对着游客骂:你有病吧？而这个游客的男朋友回来了，跟女店员发生了言语冲突。期间，女游客录下了女店员骂人的过程，也就是我们在网上看到的视频。而这段视频，是经过剪辑的。互联网时代，被剪辑过的视频迅速发酵，传播开来。
这样看来，女游客有错在先。如果她草率地接受手鼓教学，让女店员默认她要买鼓。如果她是自己参观，或许就不会有这么多麻烦。再说了，女游客如果真的不想买手鼓，大方地解释就行了。别人问话，你却不回答，不太礼貌。女游客无理在先，女店员则是没教养在后。这倒不是什么强买强卖，而是沟通上的问题。对此，你是怎么看的？
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