世良情感网

【#警方介入重病老人银行取款时去世#：正在处理】5月14日，有网友发布视频称，自己的姑妈因重病缠身，让女儿持证件前往中国农业银行田心支行取款看病，但被银行要求必须“本人前来办理”。之后家人将老人抬至银行办理业务，在办理取款业务过程中，老人去世。对此，湖南株洲市石峰区政府工作人员表示，经法警确认老人是突发疾病死亡，目前已经上报市里进行处理。#农行回应重病客户取款时不幸去世#澎湃新闻记者看到，5月14日，一名自称是去世老人的侄子在短视频平台上发布视频称，其姑妈因多病缠身，偏瘫导致腿部受伤在医院治疗，遂让其女儿持两人身份证前往农业银行田心支行取5万元定期存款。“银行工作人员告知必须要本人亲自来银行办理才行，表妹明确告诉工作人员母亲重病在身来不了银行办理手续，农业银行工作人员在知晓存款人身体健康不行，还是要求当事人前来。表妹联系了小表妹夫用轮椅抬着姑妈来到银行办理取款手续。”该女子反映称，其姑妈之后在该农业银行门口慢慢倒下离世。同日，株洲市石峰区政府工作人员回应澎湃新闻称，事发当天警方已经介入处理，经法警确认，老人系突发疾病死亡，目前此事已经上报到市里进行处理。株洲市公安局石峰分局的工作人员则表示，目前正在处理，具体情况不方便透露。（澎湃新闻）

【#银监部门回应重病女子取款时去世#】#农行称重病客户可预约上门服务#5月14日，湖南株洲一名62岁重病女子因急需取钱就医，被银行告知需本人到场后才能取款，在中国农业银行株洲田心支行办理过程中，不幸意外去世。5月15日，去世女子家属告诉家属介绍，去世女子患有偏瘫、糖尿病等基础疾病，此前摔断腿在当地医院治疗。事发当天，家属打算取钱后对其转院治疗，由于忘记密码，被工作人员告知需本人到场才能办理业务。“工作人员是口头要求的，家属说明了老人身体状况，他们还是要求当事人得过来”，家属称，工作人员没有主动提供上门服务，不得已家属只能用轮椅将老人带来银行办理。办理过程中，由于无法识别面容，持续了近一个半小时，随后该女子不幸去世。对此，中国农业银行株洲分行回复称，该行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展调查。该行向逝者致以沉痛哀悼，并将配合家属做好善后事宜。#农行回应重病客户取款时不幸去世#从农业银行客服工作人员处了解到，对于行动不便等特殊客户，如果是凭密码支取，家属可携证件代办，但如果是凭证支取，就需要本人办理，一般各地网点有上门服务，可联系网点工作人员，说明情况后预约上门服务。农行客服工作人员提到，如果网点无法提供相关业务，可及时联系客服热线协调处理，“行动不便，又忘了密码需要挂失或者重置密码的，也可以特事特办，建议联系具体网点预约。”15日下午，株洲市石峰区委宣传部工作人员对表示，目前派出所在协助调查，调查结果还需等待。株洲市公安局石峰分局田心派出所工作人员回复称，该案在调查处理中，具体进展需联系上级部门。株洲市银保监分局工作人员表示，已经接到相关消息，正在依法依规办理，具体以官方通报为准。

近日，湖南株洲发生一起令人痛心的事件，引发社会广泛关注。5月14日下午，62岁的彭某老人在农业银行株洲田心支行门口不幸离世，生命的终点令人唏嘘不已。彭某老人多年来被多种疾病缠身，近期因偏瘫导致腿摔断，在田心医院住院...

湖南株洲一老人在银行门口去世！5月14日，一株洲网友说，他的姑姑在病重住院期间，因为住院医疗需要钱，叫自己的子女戴着自己身份证去某银行支行去取定期存款，被银行拒绝，要求储户本人到场才能办理，无奈的子女只好把病重的...

“住株洲的房子，拿一线城市的工资，干全球的事业，过北欧小城的生活。三线城市—湖南株洲，依托轨道交通、中小航空发动机、先进硬质材料等优势产业，近3年来通过各类招才引智活动引进大学生近4万人，成为人口净流入城市，并...