京东京喜上的东西太烂了，客服服务态度也不好，怪不得这两年发展的不好。去年五月
京东京喜上的东西太烂了，客服服务态度也不好，怪不得这两年发展的不好。去年五月底我从京东自营店买了一台电脑，当时就觉得自营店应该质量没有问题。万万没有想到的是，半年就出现了卡顿和死机。最开始我以为是系统的问题，重装了就会好几个月。万万没有想到的是到今年5月份的时候，就出现了花屏。找了一个内行的朋友，帮我看了一下，他说这个显卡一看就是假的，印刷的非常粗糙，并且也没有防伪标，要么是翻新的二手显卡，要么就是山寨工厂出来的。当时就觉得京东这么大的一家公司，售后应该是没问题的。如果修修还能用两年，也可以接受。于是就联系了客服，把显卡发回去重修。原本还在售后期限内，应该是免费维修的，但对方坚持要收80块钱的维修费。我觉得如果修好了，能用80块钱也无所谓。结果显卡发回来以后，重装仍然会出现很严重的卡顿死机，并且连显卡驱动都装不上。我赶紧找朋友过来看，朋友说他们焊接的这个芯片有问题，根本解决不了显卡出现的问题和毛病。然后我赶紧联系京东官方的客服，客服果然和自营店是一家的，坚持说他们的显卡没有问题，只接受维修，不接受更换。问题是这个显卡根本就维修不好了，本身就是一个有问题的显卡，并且毛病太多。找他们这样一来，每次收80块钱修个10次8次，我干脆重新买一个新的显卡算了。但官方说只接受维修，不接受更换，这就是京东这个大平台，人说的话，只能说是无耻京东售后欺诈。