湖南长沙，女子入住连锁酒店，准备洗澡时，发现花洒上有脏东西，拿在手上一看。这才确

湖南长沙，女子入住连锁酒店，准备洗澡时，发现花洒上有脏东西，拿在手上一看。这才确定是排泄物。女子崩溃，要求酒店退房，并赔偿5000元精神损失费。可酒店负责人称，连锁酒店都有专门的流程，保证房间没有问题。女子将自己的...