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杭州公交方面表示，欢迎居民在试乘过程中感受线路服务，试乘后若对站点设置、运营时间、车内服务等有意见或建议，可通过杭州公交官方微博、官网、杭州公交APP等渠道留言反馈，以便进一步优化线路，更好满足居民出行需求。