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随着大数据分析、精准算法的广泛使用，原本复杂的信息逐渐可量化、可干预，12306系统在科技加持下不断优化，购票出行服务的提升有目共睹，然而即便铁路织密了“八纵八横”的铁路，实现了对时空的突破性压缩，我国作为人口大国...

12306蛮搞人，端午节买的无座火车票，今早看到有一张硬座火车票，本想买，同一车次不让购买，我只有取消无座，去买硬座，就这几十秒的时间，这唯一的一张硬座被别人抢了，我的无座票也没有了，还扣了四元手续费。这操作真是让...

例如呼和浩特站下午2点开闸，包头站则要等到2点半，12306APP的“起售时间查询”功能此时就是“时间刺客”。热门线路如北京至上海、西安至成都的车票可能秒空，不妨试试“错峰三招”：避开首日傍晚黄金时段，选择清晨或深夜车次...

【#12306回应乘客被困车厢超4小时#】#动车晚点乘客滞留4个多小时#5月1日，哈尔滨铁路局D7987次列车出现晚点情况，有乘客称在停滞的车厢内封闭了4个小时以上。2日，哈尔滨铁路局12306客服回应极目新闻记者称，相关车次确实出现晚点，并对相关情况表示歉意。有东北网友发文称，他在5月1日晚乘坐D7987次列车（始发站哈尔滨，终点站七台河西）出行，19时50分左右上车，按计划应该是20时30分左右到站。然而，列车在出牡丹江站不到10分钟的时间，突然停车。且停车已经超过4个小时，网友称其发文时已经到5月2日凌晨，动车依然没有开动。该网友称，列车员告知旅客停车原因是前方有列车发生故障。（极目新闻）