我也曾遭遇过令人无语的客服。上午购买的衣服，询问客服发货时间，客服回复说下午5点

优美柑生活 2024-12-02 14:03:41

我也曾遭遇过令人无语的客服。上午购买的衣服，询问客服发货时间，客服回复说下午5点前全部发货。然而，到了六点钟，查看订单状态，依然未发货。我再次询问客服原因，客服却回答说：“我不知道啊！”我惊愕地回应：“上午的客服明明说5点前发货的！”客服却推脱道：“那是上午的客服，他已经下班了，我不知道为什么没发！”我无语至极，最终选择了投诉。幸运的是，天猫最终给予了我积分补偿！~·

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