2021款28T铂金型，近期，车辆主驾门把手从外偶发出现无法打开的情况，只能从副驾进入车内。向4S店反馈回复称已过保需自费维修。周先生称，经了解该故障疑似为通病，存在质量问题。为此，他要求厂家对门把手进行免费维修或更换。