潮新闻客户端记者吴恩慧臧嫣

4月27日至29日，由中国灾害防御协会主办的2025防灾减灾大会在杭州召开，大会对中国人保财险近年来在重大灾害事故应对处置中所体现出的政治性人民性和加快保险理赔的卓越服务成效给予了高度评价，人保财险获“防灾减灾社会责任担当单位”荣誉奖章。

三年间，人保财险共计调度超10万人次开展抗灾救灾和理赔服务，投入理赔查勘救援车辆5万余辆实施人保特色“无差别救援”，使用科技工具和应急物资超二十万件，是国家防灾应急体系的中坚力量。坚决落实党中央“加快保险理赔”指示精神，以人保特色“加快保险理赔19项”为基础，推动实现了“摩羯”台风两周内赔付进度超80%、西藏日喀则地震震后10天民生类险种全部赔付到人、赔付到户，以“人保速度”传递“人保温度”。

同时，加大科技理赔资源投入，打造“系统化、平台化、机制化”人保大灾理赔“科技树”，研发人保“巨灾安澜”平台，实现保前“辨识”、保中“控制”、临灾“预防”、灾中“减灾”、灾后“复盘”的闭环赋能，依托自然灾害风险识别、房屋安全动态监测、内涝风险模拟、气象灾害预警等四项核心功能，协助政府、客户看清风险，定位痛点，精准防护，提升巨灾保险服务体系的科技水平。

2024年，人保财险累计向社会发布防灾预警超5000万条，为高风险客户提供防灾风险排查近10万次，组织挪移涉灾车辆4.21万台，转移高危风险财产单位5.9万个，组织抢收农险种植标的56万亩。通过开展一系列科学有效的防灾减灾服务，切实降低灾害损失风险，在社会治理体系中发挥保险作用。

在全力开展大灾理赔服务的同时，人保财险持续完善巨灾保险体系建设，在河北、四川、湖北、云南、浙江、海南等20个省118个市全面推广巨灾保险服务，为4.1亿人提供巨灾风险保障，全力守护人民群众生命财产安全。

人保财险表示，将以此次大会为契机，积极运用防灾减灾救灾和应急管理工作领域的新技术、新成果，持续提升自身在防灾减灾方面的科技水平，与社会各界共同探索灾害防御“跨领域”联动合作，全面推动强化全社会抵御自然灾害综合防范能力。

（图据受访者）