山西,一男子花10900买了8瓶五粮液,付完钱刚出店门就被店员追上来,把酒抢走摔在了地上。男子:“这是什么意思?你们卖的是假酒?”店员一脸慌张,连忙摆手解释道:“不不不,您误会了,我们店卖的绝对是正品五粮液。”男子眉头紧锁,怒气冲冲地说:“那你们这是什么意思?我刚买完酒,你们就追出来把酒摔了,这不是欺负人吗?”
店员见男子情绪激动,额头上冒出了细密的汗珠,急忙陪着笑脸说道:“大哥,真不是您想的那样啊。是这样的,刚才我们店里接到总部的紧急通知,说是这一批次的五粮液在运输过程中可能出现了密封问题,有极个别酒瓶存在潜在的质量隐患,所以要求各门店一旦发现相关货品,必须立刻处理。”
男子听了,脸上依旧满是狐疑:“你们这理由编得也太牵强了吧?我买的时候怎么不早说?现在钱都付了,酒也被你们摔了,你们打算怎么办?”
店员连连鞠躬道歉:“大哥,实在对不住啊。这样吧,您这钱我们马上原封不动地退给您,再额外给您补偿一点交通费用,就当是给您赔个不是。您看能不能消消气,放过我们这一次?”
男子冷哼一声:“就这么简单?我本来还想着买这几瓶酒送重要客户的,现在倒好,计划全泡汤了。你们一句轻飘飘的道歉和退款就想了事?”
这时,店长也匆匆赶了过来,看到地上破碎的酒瓶和一脸愤懑的男子,心里“咯噔”一下,赶紧上前打圆场:“先生,实在是抱歉啊。您放心,我们一定会给您一个满意的解决方案。除了退款和补偿交通费,我们愿意按照您购买酒总价的双倍给您赔偿,另外再送您一张我们店的至尊会员卡,以后您在我们店消费都能享受大幅度的折扣。”
男子微微一怔,眼神中闪过一丝犹豫。店长见状,趁热打铁地说:“先生,我们也是无心之失啊。您看,我们做生意也不容易,这次真的是总部的通知来得突然。您大人有大量,就饶过我们这一次吧。”
男子沉思了片刻,缓缓说道:“好吧,看在你们态度还算诚恳的份上,这次我就不跟你们计较了。但你们得保证,以后不能再出现这种事儿,不然我可不会放过你们。”
店长连忙点头哈腰:“一定一定,我们以后一定会加强管理,杜绝类似的情况发生。太感谢您的理解了,先生。”
男子拿回自己的钱和赔偿款后,转身离开了店铺。看着男子远去的背影,店长擦了擦额头上的汗水,对店员说道:“这次真是万幸,要是闹大了,我们店可就麻烦了。以后收货的时候一定要仔细检查,别再出这种岔子。”店员们纷纷点头,心有余悸。
然而,男子走出一段距离后,脸上却露出了一丝不易察觉的狡黠。原来,他早就怀疑这家店卖的是假酒,只是想通过这次事件敲他们一笔。他心想,这双倍赔偿和会员卡也不算白费自己一番心思。而那家店自以为平息了一场风波,却不知道自己已经落入了男子精心设计的圈套之中。
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