浙江杭州，一男子花13950元买了一件上衣，为了不影响穿着效果，他就把衣服送到干洗店洗涤！可没想到，当他再次见到这件衣服时，不仅变了颜色还出现了一些褶皱，当他要求对方赔偿时，店家却表示：衣服质量有问题。 现在大家都追求生活品质，干洗就成了很多人保护衣服的好方法。不过，就这么一次普通的干洗，却让杭州的彭先生和干洗店之间闹得不可开交。 彭先生是个讲究形象的成功人士，最近他花了13950元买了件蓝色桑蚕丝外套，店里的人告诉他这衣服只能干洗。他就把衣服拿到了附近的干洗店，还特意跟人家说了好几遍衣服的材质和洗涤要求。结果等他去拿衣服的时候，发现衣服颜色变淡了，还皱巴巴的，甚至还有点缩水。他怀疑衣服被水洗了，当场就没拿衣服。 干洗店说他们会修好，结果半个月后，衣服颜色变成了深蓝色，上面还有发白的印子和褶皱。店家说这是干洗的正常现象，但彭先生可不这么认为，他跑去专卖店问。专卖店的人对比了新衣服后说，问题出在干洗店用的化学溶剂不对，把面料给弄坏了。彭先生就让干洗店赔他全部的钱，可干洗店不干，说他们衣服已经穿过了，不可能恢复成新的，而且他们店也不在本地，不愿意负责。没办法，彭先生只能选择走法律路子来维护自己的权利。 按消费者权益保护法的规定，干洗店得为服务时犯的错负责。彭先生这事儿也给大家提了个醒，送洗贵重的衣服时，记得留好凭证，弄清楚责任。事情还没完全解决，但法律最终还是会站在有理的一边。
