“花钱买教训！”上海，有网友去一家日料店吃饭，以为是自助餐就放开了吃，结账才发现

“花钱买教训！”上海，有网友去一家日料店吃饭，以为是自助餐就放开了吃，结账才发现要4000多块，是按菜价结算，当询问工作人员为何不提醒，对方却表示，提醒客人很不礼貌，网友：成年人要为自己行为买单!

据先锋新闻8月14日的报道，这位顾客先在点评软件上搜"自助日料"，这家店出现在推荐列表里，进店看到有双人套餐，更确信是自助形式，于是放心大胆点了不不少菜。

直到看见账单才反应过来：原来这是单点，服务员解释说"主动提醒不是自助显得不礼貌"，最终顾客还是掏了这笔钱。

店家后来回应说冤枉，因为所有平台都没写"自助"俩字，点菜时每道菜都报了价，他们人均消费本来就要三四百。

可顾客坚持认为，既然能通过"自助"关键词搜到店铺，店家就该主动说明情况。

这事儿双方都有责任，顾客确实该看清楚消费形式，现在很多高档日料单点确实不便宜。

但店家也有改进空间，看到顾客点菜量明显超标时，多说一句"我们这是单点，您点的量可能超出普通双人份"很难吗？

过去服务员都会主动说"这道菜量比较大，您几位可能吃不完"，现在有些商家只顾着讲"礼仪"，反而把最基本的服务精神丢了。

对于消费者，更要多些耐心解释，毕竟不是谁都熟悉现在这些餐饮套路，动辄几千块的消费，搁谁身上不肉疼。

说来还是时代改变了，商家觉得明码标价就问心无愧，消费者却期待更暖心的服务提示。

建议以后遇到类似情况：顾客可以主动问清消费形式，店员也应当对异常点单多句嘴。

或许还该要求平台优化搜索关键词，别让"自助"这种敏感词随便关联到单点餐厅。

现在各种营销手段五花八门，普通老百姓哪能个个都是行家，店家在点评平台上没标注"非自助"，顾客搜自助餐却能搜到他们家，这就说明了有很大的问题。

作为商家，提供服务时要多些真诚，现在大家挣钱都不容易，谁的钱也不是大风刮来的，不是吗？

信息来源：先锋新闻2025年8月14日